회사 웹 사이트에 있어야하는 체크리스트 PDPA 법 (최신 업데이트)

회사 웹 사이트 ... PDPA에서 불법입니까?
비즈니스 소유자, 경영진 또는 마케팅 팀, 이런 식으로 느낀 적이 있습니까? ... 당신은 잘 투자 한 웹 사이트를보고 있습니다. 그러나 내 마음에, 나는 "우리 웹 사이트가 양식을 통해 고객 데이터를 수집 ... Google 웹 로그 분석을 사용하십시오. 통계를 계산하십시오 ... 소셜 공유 버튼으로 ... 모든 합법적인가? 많은 회사 웹 사이트 소유자가 조용하고 상담 해야하는 사람을 모르는 문제입니다.
당신은 혼자가 아닙니다. 이 문제는 더 이상 멀지 않습니다. 그러나 그것은 당신의 신뢰성과 비즈니스의 미래를 지적 할 수있는 긴급한 문제입니다.
왜 갑자기 "PDPA"가 모든 회사 웹 사이트에서 큰 문제가되었습니다.
이 문제는 발생하지 않지만 "개인 데이터 보호법 B.E. 2562"또는 PDPA (Personal Data Protection Act)에서 나오는데, 이는 사람들의 권리가 개인 정보를 제공하는 것을 막기 위해 나오는 법입니다. "데이터 컨트롤러"(데이터 컨트롤러)로서의 Heart는 웹 사이트입니다. 수집 된 투명하고 안전한 데이터를 관리 할 직접적인 의무와 책임이 있습니다.
많은 회사가 "미스"또는 "간과"하는 이유는 다음과 같습니다.
- issaging : Contact Form 사용, Facebook의 픽셀 또는 Google 웹 로그 분석 사용과 같은 웹에서의 일반적인 활동은 모든 개인 정보를 처리하는 것으로 간주됩니다.
- 친숙 함 : 항상 같은 웹 사이트를 수행하면 특별한 것을 요구하지 않으므로 새로운 법에 적응하지 못했습니다.
- 복잡성 : 법이 어렵고 이해하기 어렵고 어디서부터 시작 해야할지 모릅니다.
진실은 법이 우리가 준비되기를 기다리지 않는다는 것입니다. 그러나 우리는 법에 적응해야합니다
남은 경우 ... 수백만의 벌금과 빠진 자신감이 정시에 방문하지 않을 수 있습니다.
PDPA 요구 사항에 대한 무지는 단순히 "규칙 위반"일뿐 만 아니라 비즈니스에 폭력적이고 광범위한 영향을 미칩니다.
- 법적 위험 및 벌금 : PDPA 법은 매우 심각합니다. 행정 처벌 (최대 5 백만 바트의 최대 조정), 형사 처벌 (최대 1 년의 최대 투옥 또는 최대 1 백만 바트 또는 둘 다), 실제 피해보다 2 배 높은 민사 보상이 있습니다.
- 고객의 신뢰성 상실 : 소비자가 귀하의 웹 사이트에 명확한 정책이 없거나 올바른 동의를 요청할 시스템이 없다는 개인 정보 보호에 관심을 갖는 시대에. 고객이 정보를 제공하지 않고 브랜드가 "신뢰할 수없는"브랜드를 보지 못하게 할 것입니다. 이는 구성에 직접적인 영향을 미칩니다. 회사 웹 사이트에서 신뢰성을 만듭니다. 당신이 만들려고 노력하는 것
- 브랜드의 이미지 파괴 : PDPA의 데이터 유출 또는 조정 소식은 수년 동안 밤새 축적 된 명성을 파괴 할 수 있습니다. 법률 사무소 웹 사이트 또는 주식 시장의 비즈니스 와 같이 높은 신뢰가 필요한 비즈니스에서
- 비즈니스 기회 손실 : 파트너 또는 대기업 고객은 비즈니스를 수행하기 전에 항상 파트너의 준비 상태를 확인합니다. 이 문제에 준비되지 않으면 불행히도 거래를 놓칠 수 있습니다.
따라서 투자는 웹 사이트를 PDPA에 해당하므로 비즈니스를 막대한 위험으로부터 보호하기 위해 "비용"이 아니라 "투자"입니다.
점검 목록 웹 사이트 구조 : 4+1 PDPA에 대한 마음의 평화를 위해 즉시해야 할 일.
괜찮아요! PDPA에 따라 회사 웹 사이트를 만드는 것은 생각만큼 복잡하지 않습니다. 올바른 점을 시작하고 필요한 점검 목록을 체계적으로 따르십시오. 다음 단계를 확인하고 다음 단계를 수행하여 시작해야합니다.
- 개인 정보 보호 정책을 준비하고 전파하십시오. 이것이 가장 중요한 마음입니다. 이 문서는 사용자에게 투명하게 말하는 문서입니다. "우리는 누구입니까, 어떤 정보를 보관하고, 유지하고, 그것을 유지하고, 얼마나 오래, 당신이 가지고있는 권리는 무엇입니까?" 이 문서에는 이해하기 쉬운 언어가 필요합니다. 사용자가 웹 사이트의 모든 페이지에서 쉽게보고 액세스 할 수있는 위치에 배치
- 쿠키의 동의 시스템 설치 (쿠키 동의 배너) : 웹 사이트에서 쿠키를 사용하는 경우 (특히 Google Analytics 또는 Facebook 픽셀). 사용자가 "모두 수락", "거부"또는 "쿠키 설정"을 선택 해야하는 사용자가 항상 사용자로부터 "동의"에 튀어 오르려면 배너가 필요합니다. 동의를 요청할 필요가없는 유일한 쿠키.
- 데이터 수집 (양식)을 확인하고 향상시킵니다. 웹 사이트의 모든 양식. 연락처 양식, 신청서 또는 견적 신청서에 관계없이 짧은 메시지가 있어야합니다. 짧은 메시지가 있어야합니다. 데이터 수집의 목표에 개인 정보 보호 정책에 대한 링크가있는 사용자에게 항상 알고 있어야합니다.
- "데이터 소유자의 권리 사용"에 대한 채널 준비 : 법은 소유자에게 액세스, 편집 또는 삭제의 권리를 제공합니다. 이 권리에 쉽게 연락 할 수 있도록 명확한 방법 (예 : 이메일, 양식 또는 전화 번호)이 있어야합니다.
- (플러스 1) 개인 데이터 보호 책임자 (DPO)를 임명 : 대규모 조직 또는 많은 섬세한 데이터 처리. DPO (Data Protection Officer)의 임명은 법입니다. 그러나 일반 기업은 적어도 다양한 요청을 처리하기 위해 이것을 직접 이해할 책임이있는 사람이 있어야합니다.
공식적인 통찰력 및 규정은 ETDA 및 PDPC 개인 데이터 보호 위원회
The Real Thing의 예 : "위험한"웹 사이트에서 웹 사이트에 이르기까지 "신뢰 구축"
"회사 B"를 B2B 소프트웨어 서비스 제공 업체로 상상해보십시오. 그들의 웹 사이트에는 Google Analytics를 사용하여 고객 행동을보기위한 양식이 있지만 매번 개인 정보 보호 정책이나 쿠키 배너는 없습니다.
턴 포인트 : 대규모 고객이 구매를하기 전에 "PDPA 정책"을 물었을 때 경영진이 더 이상 농담이 아님을 깨닫게합니다.
해야 할 일 : 그들은 위의 점검 목록부터 시작하여 컨설턴트를 고용하여 개인 정보 보호 정책 초안을 다루는 데 도움을주고 웹에 설치할 수 있도록 컨설턴트를 고용 하여이 모든 것을 점검하기로 결정했습니다. 정책에 대한 명확한 링크로 확인란의 동의를 얻기 위해 모든 지점의 형태를 개선합니다. 투명성을 주로 강조하는 투자자 관계에 중요한 구성 요소를 높이는 웹 사이트의 일부입니다.
결과 : "B"회사 웹 사이트가 개선 된 지 불과 몇 주 만에 대규모 고객과의 거래를 마감 할뿐만 아니라. 그러나 영업 팀은 여전히 프레젠테이션에 대해 더 자신감을 느낍니다. 새로운 고객은 분명히 자신감을 보여줍니다. 고객이 정보를 제공하기가 편리하기 때문에 시험의 양은 15%로 채워집니다. 이것은 법적 위험을 강력한 "신뢰"도구로 바꾸는 힘입니다.
즉시하십시오! 회사 웹 사이트의 체크리스트 PDPA
그것은 당신의 줄입니다! 이 간단한 점검표를 회사 웹 사이트 인 "Health"를 확인하십시오. 그들 모두가 모두 동시에 진드 할 수 있는지 여부는 함께있을 수 있습니다.
- [] 1. "개인 정보 보호 정책"정책이 있습니까?
- [] 컨텐츠는 법에 따라 요구되는대로 다루나요?
- [] 모든 페이지에서 쉽게 링크가 있습니까?
- [] 2. "쿠키 동의 배너"가 있습니까?
- [] 사용자가 "수락"또는 "거부"를 선택할 수 있습니까?
- [] 쿠키에서 데이터를 수집하기 전에 동의가있었습니다. (필요한 쿠키 제외)?
- [] 3. 모든 양식 (연락처, 구독 등) 알림 메시지가 있습니까?
- [] 정보를 사용 할 것인지 아닌지에 대한 메시지가 있습니까?
- [] 개인 정보 보호 정책에 대한 링크가 있습니까? 더 읽으려면 클릭 하시겠습니까?
- [] 4. 정보 소유자를위한 방법이 있습니다. "제발 운동"이든 아니야?
- [] 개인 정보 보호 정책에서 이메일, 전화 번호 또는 명확한 양식을 지정 하시겠습니까?
- [] 5 수집 된 모든 정보를 알고 있습니까? 안전하게 수집 되었습니까?
- [] 웹 사이트가 삽입 (HTTPS)입니까?
당신이 그 과정에 있다면 새로운 회사의 웹 사이트 개발.
웹 사람들이 항상 PDPA에 대해 궁금해하는 질문.
나는 종종 혼란을 일으키고 대답하는 인기있는 질문을 편집했습니다.
Q : 소규모 회사 웹 사이트에는 연락처 페이지 만 있습니다. PDPA를해야합니까?
답 : 해야합니다! 이름, 이메일 또는 전화 번호를 작성하는 양식이 있습니다. 개인 정보 모음으로 간주됩니다. 최소한 개인 정보 보호 정책과 메시지가 있어야합니다.
Q : Google 웹 로그 분석 만 사용하십시오. 쿠키 동의를 요청해야합니까?
답변 : Google 웹 로그 분석에서 쿠키를 요청해야합니다. 웹 사이트에 필요한 쿠키가 아닌 분석입니다 (엄격하게 NECSSY 쿠키).
Q : 개인 정보 보호 정책을 작성하기 위해 변호사를 고용해야합니까?
답 : 매우 추천합니다. 법률 사무소의 웹 사이트를 전문으로하는 변호사 또는 회사를 전문으로하는 복잡한 데이터를 보유한 비즈니스는 귀하의 정책이 적용되고 100% 정확한지 확인하는 데 도움이되지만 신뢰할 수있는 템플릿을 사용하고 회사의 활동을 조정하는 소규모 비즈니스 인 경우 좋은 출발점입니다.
질문 : 주식 시장에 상장 된 회사는 엄격한 PDPA 요구 사항이 있습니까?
답 : 일반적으로 그렇습니다. 상장 회사의 웹 사이트 요구 사항은 투명성과 신뢰성 측면에서 PDPA를 준수하는 것이 단순한 규정이 아닙니다. 그러나 투자자들을위한 신뢰를 구축하는 데 중요한 부분입니다.
요약 : PDPA를 "부담"에서 "기회"로 변경하여 자신감을 키 웁니다.
이 시점에서 PDPA가 더 이상 무섭지 않거나 멀지 않다는 것을 알 수 있지만 디지털 세계의 "새로운 표준"입니다. 개인 정보 보호 정책 생성, 쿠키 배너 설치 또는 다양한 형태의 "위험 방지"가 막대한 벌금으로 만 형성되는지 여부
그러나 이것은 고객에게 책임과 성실의 쇼입니다. "귀하의 브랜드는 자신의 권리와 개인 정보 보호에 중요성을 부여한다"고 전 세계에 발표되었습니다. 이것은 장기적으로 관계를 구축하고 신뢰하는 가장 강력한 기초입니다.
문제를 기다리지 말고 해결하지 마십시오. 오늘부터 회사 웹 사이트를 탐색하고 개선 할 차례입니다. 법적 규정을 가장 강력한 비즈니스 핸디캡으로 변경합니다!
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