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발견 단계 :이 단계가 웹 프로젝트에서 가장 중요한 이유는 무엇입니까?

너무 오래 읽고 싶니?

당신은 해본 적이 있습니까? 아름다운 웹 사이트를 갖는 꿈은 마침내 내가 기억하고 싶지 않은 악몽이되었습니다.

비즈니스 소유자 또는 마케팅 팀으로서 화재가 타오르는 상상해보십시오! 새로운 웹 사이트에 대한 아이디어는 머리로 가득합니다. "기능이 있어야합니다. 디자인은 B 여야합니다. 색상은 C 여야합니다." 팀의 모든 사람들은 흥분 해 보이며 모든 이미지처럼 보입니다. 당신은 지루해 보이는 "장난스러운 대화"과정을 건너기로 결정했습니다. 그런 다음 즉시 팀에게 "시간을 절약"하도록 코드를 디자인하도록 명령했습니다.

3 개월이 지났습니다. 예산은 예상 한까지 도망되지 않습니다. 팀은 서로를 비난하기 시작했습니다. 마지막으로, 모든 것을 "해체"해야 할 수도 있습니다 ... 이것은 많은 조직에서 발생하는 실제 상황입니다. 그리고 문제의 근본은 대부분 같은 시점에서 나온 것입니다. "발견 단계"또는 "검색 및 계획"이라는 단순하지만 가장 중요한 단계를 간과하는 것입니다.

그림을위한 프롬프트 : 그래픽 이미지는 양측을 비교합니다. 하나는 혼란스러운 길입니다. 끝날 예산이 있으며 ($$$!) 시계는 "발견 없음"을 씁니다. 다른 쪽은 직선적이고 명확한 경로입니다. 트로피로 이어지는 "Discovery Phase와"

웹 사이트가 아직 시작되지 않았기 때문에 왜 "브레이크"합니까?

프로젝트 문제, 웹 프로젝트, 실패, 지연 또는 증가. 팀이 좋지 않거나 도구가 좋지 않습니다. 그러나 대부분 "모든 사람은 자신이 똑같이 이해한다고 생각합니다." 사실, 전혀 아닙니다. 발견 단계를 뛰어 넘는 것은 청사진이없는 집을 짓는 것과 같습니다. 모두 자신의 이해에 따라 창조했습니다. 건축가는 현대적인 스타일을 원합니다. 엔지니어들은 강력한 구조물에 중점을 두지 만 집 주인은 큰 주방을 원합니다. 결과는 이상하게 보이고 작동하지 않는 집입니다.

발견 단계가없는 실패의 주요 원인은 다음과 같습니다.

  • 불분명 한 목표 : 우리는이 웹 사이트를 "무엇을 위해"만들었습니까? 브랜드를 만들려면? 판매 증가? 아니면 관리자를 줄입니까? 이 답변이 명확하지 않으면 모든 결정이 흐려질 것입니다.
  • 실제 사용자를 이해하지 못합니다 (사용자 통찰력 없음 : 우리는 우리가 좋아하는 것 "에 따라 웹을 디자인하는 경향이 있습니다.
  • 스카치 크리프의 범위 (스코프 크리프) : 처음부터 명확한 합의가 없으면 종종 프로젝트가 부어 오르고 끝나지 않을 때까지 소량의 작은 기능을 요청해야합니다.
  • 잘못 정렬 된 기대치 : 마케팅 기대 팀은 영업 팀이 다른 방법을 기대합니다. 개발 팀은 다른 방식을 이해했습니다. 이 불일치는 좋은 시한 폭탄입니다.

삽화를위한 프롬프트 : 3-4 만화 만화 이미지는 동일한 직소 직조를 연결합니다. 각 사람은 머리에 완전히 다른 이미지로 수행됩니다. 직소가 서로 연결되지 않도록합니다

떠나 ... 당신이 생각하는 것보다 아프다! 발견 단계가없는 장기적인 영향

"절약 시간"은 발견 단계를 수행하지 않습니다. 처음에는 매력적으로 들릴지 모르지만 장기적으로 지불 해야하는 "관심"은 생각보다 엄청나고 고통 스럽습니다. 잃어버린 돈에 관한 것이 아닙니다. 그러나 여전히 많은 차원에서 비즈니스에 영향을 미칩니다.

  • 폐기물 예산 : 모든 바트는 대답하지 않는 웹의 설계 및 개발로 지불했습니다. 강으로 던져진 돈은 다시 철거하기 위해 돌아와야한다는 것은 같은 직업에 대해 두 번 지불해야한다는 것을 의미합니다. 새로운 웹 사이트에 대한 예산 계획. 이유가있어서 매우 중요합니다.
  • 사업 기회 잃어버린 비즈니스 기회 : 파손 된 웹 사이트를 해결하는 데 바쁘지만 경쟁 업체는 이미 이미 고객의 요구와 시장 점유율을 충족 한 웹 사이트를 시작할 수 있습니다. 매일 귀하의 웹 사이트는 효과적이지 않습니다. 고객과 소득을 잃는 날입니다
  • 브랜드 이미지 중단 : 웹 사이트는 회사의 모습입니다. 웹 사이트가 사용하기 어려운 경우 전문가가 아닌 경우가 많지 않거나 종종 문제가있는 경우 즉시 고객이 브랜드에 대한 신뢰성을 파괴하고 신뢰합니다.
  • 팀은 권력이 부족합니다. 아무도 반복적으로 해체해야 할 일을 원하지 않습니다. 명확한 방향없이 프로젝트에서 일하면 팀의 격려를 훼손 할 것입니다. 갈등을 일으키고 좋은 직원의 사임으로 이어질 수 있습니다.

삽화를위한 프롬프트 : 화상 인 은색 막대기, 찢어진 달력, 깨진 브랜드 로고 및 사원을 들고있는 노동자의 그림을 보여주는 인포 그래픽 이미지는 모두 부정적인 영향을 미칩니다.

"Gold Print to Success"는 발견 단계를 깊이 알고 어디에서 시작해야합니까?

언급 된 모든 문제의 해결책은 매우 간단합니다. 그것은 발견 단계에 중점을 둡니다. 그것은 과정입니다. 처음에는 "시간에 투자"하여 "성공"과 "위험 감소"를 장기적으로 "투자하십시오. 간단히 말해서 멈추는 것입니다. 올바른 질문을하고 만들기 전에 함께 답을 찾으십시오.

그렇다면이 단계에서 무엇을해야합니까? 일반적으로 다음 주요 활동으로 구성됩니다.

  • 이해 관계자 인터뷰 인터뷰 : CEO, 마케팅 팀, 영업 팀, 관리자와 관련된 모든 사람과 대화하십시오. 모든 관점에서 목표와 기대를 이해합니다
  • 경쟁자 분석 : 그가 잘한 경쟁사 웹 사이트를 살펴보십시오. 그리고 어떻게 우리는 다른 위치 또는 더 나은 위치를 가질 수 있습니까?
  • 대상 그룹 및 페르소나 정의 (사용자 페르소나 정의) : 가상의 고객의 신원을 만듭니다. 팀이 "WHO"를 위해이 웹 사이트를 디자인하는 것과 동일한 이미지를 볼 수 있도록
  • 측정에서 목표와 KPI를 설정 (목표 설정 및 KPI) : 비즈니스 목표 (예 : 판매 30%증가와 같은)를 측정 할 수있는 웹 사이트의 목표로 변환합니다 (예 : 카트 포기 율 15%).
  • 데이터 구조 및 기능 (정보 아키텍처 및 기능 우선 순위) : 프로젝트가 예산 및 기간에 있으려면 "필수"또는 "적합한 기능"순서를 배치하십시오.
  • 기술 감사 : 원래 시스템의 새로운 웹 사이트이거나 웹을 이동하는 경우 다양한 기술 제한 사항을 검사해야합니다. 이는 체코의 웹 사이트 이동 목록

Smashing MagazineDigital Project Manager 와 같은 외국의 외국 정보 출처는 이 프로세스가 디지털 프로젝트의 핵심이라고 강조했습니다.

삽화를위한 프롬프트 : 아름다운 인포 그래픽 이미지는 이해 관계자 인터뷰 -> 경쟁자 분석 -> 사용자 페르소나 -> 목표 설정 -> 등의 발견 단계에서 절차를 보여줍니다.

실제의 예 : 발견 단계가 바뀌었을 때, "거의 충돌"한 프로젝트는 기대 이상으로 "강타"로 "강타"로 변경되었습니다.

더 많은 조직 고객을 찾기 위해 새로운 웹 사이트를 만들고자하는 B2B 회사의 예를 제시하고 싶습니다. 처음에 그들은 애니메이션이있는 "컷팅 -에드"웹 사이트를 원했고, 놀라운 케이스 쇼를 강조하고 강조했습니다. 이것이 고객을 끌어들이는 것이라고 믿습니다

발견하기 전에 : 팀은 그 지침에 따라 거의 결론을 내리고 웹을 설계하기 시작했습니다. 높은 예산과 시간이 필요합니다

Discovery : 우리는 워크숍을 조직하고 영업 팀을 인터뷰했습니다. 반대쪽에서 발견되는 것! 영업 팀은 실제 조직 고객은 "애니메이션에 대해"묻지 않지만 원하는 것은 "명확한 기술 정보", "결과를 측정하는"사례 연구 "및"쉽고 빠른 연락처 채널 "은 아름다운 웹 사이트를 볼 시간이 없기 때문에"쉽고 빠른 연락처 채널 "이라고 말합니다.

계획을 조정 한 후 결과 : 프로젝트의 모든 방향을 변경했습니다. 디자인의 복잡성을 줄이지 만 세부 사례 연구 페이지를 작성하고 명확한 제품 데이터 비교 테이블을 만들고 매우 간단한 견적 신청서를 설계하는 데 중점을 둡니다. 결과는 3 개월 동안 새로운 웹 사이트가 출시 된 후 원래 계획보다 40% 적은 개발 예산을 사용하여 고품질 리드 수를 얻었음을 보여줍니다. 이것은 먼저 "묻는"및 "듣기"의 힘입니다.

삽화를위한 프롬프트 : 사전 웹 사이트의 사진은 지저분 해 보이는 웹 사이트입니다. 애니메이션이 흐려집니다. 후에 깨끗하고 전문적인 웹 사이트는 명확한 정보를 강조하고 CTA 버튼이 있습니다. "인용 요청"

따르고 싶어요, 시작하는 방법? 즉시 시작할 수있는 발견 단계에 대한 간단한 점검 목록.

여기서 읽으십시오. 아마도 그것의 중요성을 볼 것입니다. 좋은 소식은이 과정을 쉽게 시작할 수 있다는 것입니다. 혼자서만 "중지"와 "질문". 이것은 즉시 팀에서 사용할 수있는 점검 목록입니다.

  1. 모든 관련 회의 호출 : 이 웹 사이트와 관련된 모든 당사자의 팀 리더를 초대하여 공식적으로 앉아서 채팅하십시오.
  2. 이 5 가지 질문에 함께 답하십시오.
    • 이유 : 왜이 웹 사이트를 수행/개선해야합니까? 그것의 숫자 1 목표는 무엇입니까?
    • 누구 : 우리가 가장 웹 사이트를 사용하고 싶은 대상 그룹은 누구입니까? 그의 특성을 명확하게 설명하십시오
    • 내용 : 고객은 당사 웹 사이트를 입력했습니다. 우리는 그가 "무엇을 가장"하고 싶습니까? (구매, 양식을 작성하고 기사를 읽으십니까?)
    • 어떻게 : 이 웹 사이트의 성공을 어떻게 측정 할 수 있습니까? (Google에서 판매, 리드, 순위?)
    • 어디서 고객이 올 수있는 방법은 어디입니까? (Google, Facebook, 이메일?)
  3. 기능에 대한 우선 순위를 정하십시오. 게시물에 올라갈 수있는 모든 기능을 작성한 다음 보드에 붙여 넣습니다. 그런 다음 모두가 서로 3 개의 더미로 그룹화하도록 도와주십시오.
  4. 요약 문서 만들기 (프로젝트 브리프) : 모든 답과 결론을 1-2 페이지로 수집하여 이벤트를 시작하기 전에 함께 "약속"으로 확인하도록 모든 사람에게 보내십시오.

다음 단계를 따르십시오. 프로젝트의 위험이 엄청나게 줄어 듭니다. 더 명확한 방향이 있습니다. 그러나 외부 전문가가 진행되는 데 도움이되는 것이 종종 더 나은 결과입니다. 조언을 제공하고 웹 사이트를 만드는 데 관심이 있다면 경험이 있고 사람들이 간과 될 수있는 각도로 볼 수 있기 때문입니다 강력한 발견 단계부터 시작하여 조언 할 준비가되었습니다.

삽화를위한 프롬프트 : 팀의 사진은 워크숍 뇌 브레인 스토밍을 심각하게 만들고 있습니다. 화이트 보드는 포스트-IT로 가득 차 있으며, 이는 필수품으로 나뉘어져 있고, 꼭 필요한, 할 수 있습니다.

사람들이 발견 단계에 대해 궁금해하고 묻는 경향이있는 질문

나는 종종 들리는 인기있는 질문을 수집합니다. 이 단계와 관련하여 여기서 명확하게하십시오.

Q : Discovery 단계는 프로젝트를 느리고 비싸게 만듭니다.
답 : 반대! 처음에는 1-2 주 동안의 투자가 발견되면 느리게 보일 수 있지만 새로운 방법을 편집하거나 해체하는 것은 "보호"입니다. 전반적인 프로젝트가 이전보다 훨씬 더 "빠른"및 "저장"을 만들 것입니다. "비용"이 아닌 "투자"입니다.

Q : 우리는 소규모 회사입니다. 한정된 예산이 완전해야합니까?
답변 : 예산이 더 제한되어 있어야합니다! 소기업의 경우 가장 가치있는 자원 사용은 마음입니다. Discovery Phase를 사용하면 웹과 함께 내려가는 돈을 확신 할 수 있습니다. "정말로 중요한"과 함께 사용되며 불필요한 기능으로 잃지 않는 실제 수익을 만들 수 있습니다. 다양한 플랫폼 간의 소유권 비용을 비교 하십시오 좋은 계획이 비용을 많이 줄이는 데 도움이된다는 것을 알게 될 것입니다.

질문 : 우리는 팀에 대해 충분해야합니다. 왜 심각한 과정입니까?
답 : "연주"는 종종 명확한 결론이 없으며 아무도 책임이 없습니다. 명확한 절차와 문서가있는 프로세스를 작성하면 프로젝트 전반에 걸쳐 모든 사람이 같은 방식으로 보유한 "상호 계약"이되도록 "의견"을 변경하는 데 도움이됩니다.

삽화를위한 프롬프트 : 중간에 큰 물음표 아이콘 (?) 중간에는 "FAQ"메시지가 있으며 작은 아이콘은 회사의 시간, 돈 및 규모를 반영합니다.

결론 : 집을 짓기 시작하지 마십시오. 녹색 인쇄가없는 경우

이 시점에서 모든 사람들이 발견 단계가 선택된 단계가 아닌 것과 동일한 이미지를 보길 바랍니다. "Do or Not Do"는 모든 프로젝트에 없어서는 안될 "심장"과 "녹색 인쇄"입니다. 성공이 필요한 웹 사이트를 만듭니다. 이 단계의 교차점은지도와 나침반이없는 바다로 보트와 같습니다. 그 목적지에 도달 할 기회는 거의 없습니다.

초기 투자 및 자원 결정화를위한 목표, 사용자 및 작업 범위를 이해하기 위해서는 귀하가 만든 웹 사이트가 "아름다운 집"이 아니라 판매를 창출하고 고객을 유치하며 회사에 지속 가능한 성장을 창출 할 수있는 강력한 "비즈니스 도구"가 될 것임을 보장하는 것입니다.

다음 웹 사이트 프로젝트는 "Wind Hope"로 시작하거나 "Gold Print to Success"로 시작할 것입니다. 방지 할 수있는 오류를 방지하지 마십시오. 꿈과 예산을 파괴하러 오십시오.

지금 웹 사이트 프로젝트 계획을 시작하십시오! Vision X Brain Team과 상담 할 수 있도록 강력한 "청사진"을 배치하는 데 도움이되는 전문가가 필요한 경우 우리는 당신이 아이디어를 진정한 성공으로 바꾸도록 도와 줄 준비가되었습니다.

삽화를위한 프롬프트 : 강력한 마지막 그림은 건축가의 손이 블루 프린트의 블루 프린트를 퍼뜨리는 그림입니다. 청사진의 테이블에 아름다운 웹 사이트의 구조는 아름답고 구성된 웹 사이트의 구조입니다. 그리고 창문 밖으로 보았고, 번영하는 도시가 좋은 계획을 전달하는 것을 보았습니다.

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