회계 비즈니스를위한 디지털 마케팅 : 신뢰성을 창출하고 기업 고객을 유치합니다.

회계 사무실의 소유자와 모든 전문 회계사에게는 이런 느낌이 들었습니다. 귀하의 비즈니스에는 전문가가 가득합니다. 엄격한 경험이 있지만 신규 고객은 여전히 원래 입소문에 의존해야하므로 거의 증가하지 않지만 "느린"및 "추측 할 수 없습니다"입니다.

당신은 둘러 볼 수 있습니다. 그런 다음 경쟁 업체의 회계 사무소가 온라인으로 존재하기 시작한 것을 보았습니다. 누군가 소셜 미디어에 대해 이야기했습니다. 그러나 자신을 되돌아 볼 때 ... 어디서부터 시작 해야할지 잘 모르겠습니다. 우리의 기술은 누구에게나 열등하지는 않지만 "뒤에 뒤쳐진"것처럼 느껴집니다. 이러한 감정이 당신의 마음에 반향을 일으킨다면 오늘 우리는 "회계 비즈니스를위한 디지털 마케팅"버전을 개설하여 회계 사무실을 "플레이어의 플레이어"에서 "Shadows in the Shadows"에서 변경하기 위해 모든 사람이 일하고 싶어하는 "자석"이되기 위해 열릴 것입니다!

인생의 실제 문제 : 왜 "Keng"회계 사무소가 "자라나는가"?

회계사를위한 디지털 세계 전통 마케팅을 중심으로 모든 것이 회전하는 시대에는 더 이상 충분하지 않을 수 있습니다. 많은 사무실에서 오랫동안 열려 있었던 작든 큰지에 관계없이 "성장 함정"에 갇혀 있습니다.

이러한 문제가 발생했는지 아닌지 스스로에게 물어보십시오.

• 신규 고객은 "거의 100%"에서 나온 것입니다. 이 방법은 충성도 높은 고객을 만들지 만 비즈니스 성장은 느리고 통제 할 수는 없지만 다음 달에 얼마나 많은 신규 고객이 올 것인지 계획 할 수 없습니다.
• "가격 전쟁"과 경쟁해야합니다. 온라인으로 명확한 기능이 없으면 마지막으로 "가격"으로 싸워야합니다. 싼 사람은 누구나 이길 것입니다. 장기적으로 직업의 이익과 가치를 모두 훼손하는
• 대규모 법인 고객 "우리를 볼 수 없습니다": 오늘날 SME 또는 대규모 조직은 더 이상 옐로우 페이스 북에서 서비스 제공 업체를 찾지 못합니다. 그들은 Google에서 "검색"합니다. 당신의 이름이 나타나지 않는 경우. 당신과 동일하며 그들에게는 존재하지 않습니다
• "온라인 마케팅"이 먼 문제라고 느꼈습니다. 회계와 세금만이 바쁘다. SEO, 콘텐츠 마케팅 또는 소셜 미디어를 이해하기 위해 시간을 내야합니까?

이러한 문제는 당신이 좋지 않기 때문이 아니라 전문 회계 사무소 웹 사이트를 보유한 "경쟁"이 바뀌었기 때문입니다. 이 새로운 경기장에 들어가는 데 가장 중요한 첫 번째 단계입니다.

[삽화를위한 프롬프트 : 문서의 한가운데에 앉아있는 회계사의 이미지는 얼굴이 심각하고 피곤해 보입니다. 성장의 함정에 대한 언론의 "안정적인"사업의 성장 그래프로]

그 문제가 발생하는 이유 : 고객 행동이 변경되지만 우리는 여전히 동일합니다.

많은 회계 사무소가 느린 성장에 직면하는 주된 이유. "고객 행동", 특히 새로운 세대의 비즈니스 소유자 및 다양한 조직의 구매 관리의 큰 변화에서 비롯됩니다.

과거에는 "신뢰성"이 사무실 규모 또는 개방 된 기간 수로 측정 될 수 있지만 오늘날에는 이러한 요소가 거의 모든 온라인입니다.

1. 고객은 의사 결정 전에 정보를 검색합니다 (제로 순간의 진실 - Zmot) : 법인이 연락하기 전에. 그들은 숙제를 잘했습니다. 그들은 Google에 대한 정보를 검색합니다. 기사를 읽고 디지털 세계에서 "신뢰할 수있는 표지판"을 비교하고 찾으십시오. 무고한 온라인은 당신과 같습니다. 시작하지 않아 "떨어지".
2. 웹 사이트는 디지털의 "상점"입니다. 웹 사이트가 없거나 모바일에 친숙하지 않은 경우에는 초라한 것이 없으며 사무실 고객이 "웹 사이트 자체의 규모는 여전히 잘 관리되지 않는다"는 질문을 할 것 같지 않습니다.
3. 전문 지식은 "증명"해야합니다. "전문가"만 더 이상 충분하지 않다고 말합니다. 유용한 기사, 사례 연구 또는 지식을 통해 "표시"해야합니다. 이 모든 것은 권위를 창출하는 데 도움이되는 컨텐츠 마케팅의 본질입니다.
4. 새로운 플레이어와 경쟁하는 경쟁 : 디지털 마케팅 게임을 이해하는 새로운 List Office는 브랜드를 만들고 고객에게 더 빨리 액세스 할 수 있습니다. 업계에서 경험이 적음에도 불구하고

간단히 말해서, 오늘날 고객은 볼 것으로 예상됩니다. 귀하의 "전문가"는 귀하에게 전화하기로 결정하기 전에 디지털 채널을 통해 반영되어 회계 사무실을위한 마케팅 전략을 공부했습니다. Journal of Accountance와 같은 신뢰할 수있는 정보 출처 에서이 추세를 명확하게 보여줍니다.

[그림의 프롬프트 : 인포 그래픽 이미지, 오래된 고객 여정 (아는 사람 요청 -> 전화)을 새로운 유형과 비교하십시오 (Google 검색 -> 웹 사이트 방문 -> 리뷰 읽기/기사 -compare -> contact).

왼쪽이라면, 그것이 어떤 영향을 미칠 것인가 : 디지털 세계에서 "보이지 않는"의 위험.

디지털 마케팅을 무시하는 것은 새로운 고객을 찾는 데 "기회를 놓치는"것이 아닙니다. 그러나 장기적으로 비즈니스의 안정성에 영향을 미치는 "위험"의 창조입니다.

이러한 효과를 상상해보십시오.

• 기존 고객이 시간이 지남에 따라 서비스 사용을 중단 할 때 비즈니스는 점차 "축소"됩니다 그러나 비즈니스를 채울 수있는 신규 고객은 품질이 없습니다. 얼음처럼 하루 종일 해산을 기다리는 얼음처럼 점차 작을 것입니다.
• 경쟁력 상실 : 사람들이 경쟁 업체에 전화하기를 기다리는 동안 매일 해당 지역의 고객을 유치하기 위해 현지 SEO를 사용하고 있습니다. 그들은 "디지털 벽"을 만들어 고객에게 도달하기가 더 어려워집니다.
• 단지 "저렴한 옵션"이되었습니다 : 입증 될 수있는 강력한 브랜드 나 "권한"이 없다면 "저렴한"을 찾고있는 고객 만 유치 할 수 있으며, 이는 일반적으로 문제를 일으키고 최소한의 수익을주는 고객입니다.
• "Outdated"의 이미지 : 현대 비즈니스 소유자의 눈에는 웹 사이트 나 온라인 신원이없는 회계 사무소가 "시간이 지남에 따라 세계"와 기본적으로 신뢰성 부족으로 여겨집니다. 디지털 세계의 신호 이기 때문에 이것은 매우 중요합니다 고객이 귀하를 판단하는 데 사용합니다
• 양질의 직원을 유치 할 수있는 기회를 놓치십시오 : 재능있는 새로운 세대, 또한 현대적으로 보이고 비전이있는 조직과 협력하고 싶어합니다. 강력한 디지털 아이덴티티는 팀을 찾는 데 도움이됩니다.

당신의 비즈니스를 "보이지 않는"온라인으로 두는 것은 나침반없이 바다에서 조정하는 것과 같습니다. 곧, 당신은 길을 잃고 새로운 파도에 부딪 칠 것입니다. 먼지를 볼 수 없을 때까지 추월합니다

[삽화를위한 프롬프트 : 입구의 회계 사무실 사진에는 스파이더 섬이 있습니다. 그리고 낡고 희미 해 보이는 상점 이름 레이블은 잊혀진 후 불황 사업을 전달합니다.]

해결책이 있습니까? 그리고 시작 장소 : 회계 비즈니스를위한 디지털 마케팅에지도

좋은 소식은 ... 시작하기에는 너무 늦지 않았습니다! 회계 사업을위한 디지털 마케팅은 생각만큼 복잡하지 않습니다. 그 마음은 정기적으로 고객에게 "신뢰성 구축"과 "혜택 제공"입니다. 이 4 가지 주요 기둥에서 시작할 수 있습니다.

1. 전문 웹 사이트에서 안정적 인 "디지털 기반"을 구축하십시오.

• 웹 사이트는 24 시간을 시작하는 지점 2와 같습니다. 휴대 전화에서 깨끗하고 전문적이며 사용하기 쉬워야합니다. 그리고 중요한 것은 "고객이 왜 당신을 선택해야합니까?"라고 말하는 것입니다. 많은 차이를 만들어 줄 "페이지 "가 우리를 선택하는 이유 "(우리를 선택하는 이유)

2. 세계에 "로컬 SEO"를 알 수 있습니다.

• 사람들이 검색 할 때 비즈니스를 나타냅니다. "내 근처의 회계 사무소"또는 "[지방/지구 이름]의 회계"Google 비즈니스 프로필의 신원을 구축하고 확인하는 것이 먼저 수행되어야하며 가장 빠른 결과입니다. 필수 불가능한 위한 지역 SEO 의 기초입니다

3. 콘텐츠 마케팅을 통해 "실제 전문가"상태를 만듭니다.

• 당신은 이미 회계사 및 세금 전문가입니다. 매일 고객 조언을 매일 블로그의 간단한 기사로 제공한다는 지식을 변경하십시오. "연말에 세금을 제출하기 전에 중소기업이 알아야 할 5 가지"또는 "스타트 업 비즈니스를 선택하는 방법"과 같은 지식. B2B 주제 클러스터 라고하며 , 이는 양질의 고객을 유치하고 브랜드의 권한을 창출하는 데 도움이됩니다.

4. 사회적 증거로 "성공의 증거"를 수집하십시오.

• 현재 고객으로부터 칭찬이나 리뷰를 수집하십시오. (회원 증권) 웹 사이트에 표시됩니다. 이것은 사람들이 광고보다 "함께"더 많은 것을 믿기 때문에 방문자를 관심으로 바꾸는 가장 강력한 도구입니다.

어디서부터 시작해야합니까?
항상 항목 1과 2에서 시작합니다! 좋은 "웹 사이트"와 "Google 비즈니스 프로필"을 갖는 것이 가장 중요한 기반입니다. 계속 컨텐츠 또는 기타 마케팅을 계속하기 전에

[그림의 프롬프트 : 인포 그래픽 이미지 4 개로 나뉘어 4 개의 기둥 (전문 웹 사이트, 로컬 SEO, 콘텐츠 마케팅, 사회적 증거)을 보여줍니다.

달성했던 실제의 예 : 사례 연구 "회계 사무실 진행"

더 명확하게하기 위해 나는 방콕에 위치한 "회계 사무소"의 예를 제시하고 싶습니다. 당신이 직면 한 것과 같은 문제를 경험했지만 디지털 마케팅으로 상황을 성공적으로 바꿀 수 있습니다.

문제가 발생한 문제 : 회계 사무실의 소유자 인 쿤 솜 차이 (Khun Somchai)는 10 년 동안 회사를 개설했으며 많은 일반 고객이 있습니다. 그러나 성장은 2-3 년이되기 시작했습니다. 대부분의 고객은 개인 및 소규모 상점입니다. 그는 더 많은 기업 고객 (SME)을 원하지만 액세스 방법을 모릅니다. 웹 사이트는 오래되고 신뢰할 수 없습니다.

수행하는 문제를 해결하는 방법 :

1. 새 웹 사이트 오버행 : 현대적이고 신뢰할 수 있고 명확한 서비스 정보를 보여주는 디자인을 강조하여 회계 사무소를위한 웹 사이트 서비스 에 투자하기로 결정했으며
2. Local SEO : Google 비즈니스 프로필 정보를 완전히 개선했습니다. 사무실과 팀 사진을 추가하십시오. 현재 고객에게 "할머니 아소크 회계 사무소"를 검색 할 때 발생하는 검토를 작성하도록 요청할뿐만 아니라 "멀리 스펙"의 이름이 상단에서 순위가 매겨지기 시작했습니다.
3. 지식을 제공하기 위해 블로그 작성을 시작하십시오. 2 주마다 팀은 간단한 기사를 작성하는 데 도움이됩니다. "법인의 세금을 줄이는 방법"과 같은 고객이 자주 묻는 질문에서. 회사의 Facebook 페이지에서 공유했습니다.

놀라운 결과 : 변경이 명확하게 실현 된 후 6 개월 이내에 :

• 일주일에 웹 사이트에 2-3 개의 문의가 있습니다 .
• 키워드에 대해 Google의 첫 페이지를 첨부하십시오 "SME Asoke Accounting Office"
• 원하는 대상 고객의 고객 인 5 명의 새로운 법적 사람 고객을 폐쇄하십시오 회사의 총 수익은 반년 동안 30% 이상 증가했습니다.

Somchai의 성공은 올바른 디지털 마케팅이 전통적인 회계 사업을 변화시킬 수 있음을 증명합니다. 디지털 시대에 성장하고 경쟁합니다

[삽화를위한 프롬프트 : 회계 사무실 전후의 사진 "왼쪽"은 오래된 웹 사이트이며 오른쪽의 오른쪽 그래프는 최신 웹 사이트와 더 높은 판매 그래프입니다. 쿤 솜 차이의 미소로]

따라 가고 싶다면 무엇을 해야하는지 (즉시 조치 체크리스트)

여기서 읽으십시오 이미 디지털 마케팅이 더 이상 먼 문제가 아니라는 것을 이미 알 수 있습니다. 할 시간입니다! 이 간단한 체크리스트를 사용하여 경로를 디지털 사령부로 시작하십시오.

1 단계 : 디지털 건강 점검 -1 시간

• [] Google에서 "Accounting Office + [귀하의 이름/주]"를 검색 해보세요 ... 자신을 찾으십니까? 얼마입니까?
• [] 귀하의 현재 웹 사이트 (있는 경우) 휴대 전화에서 열리고 좋아 보이겠습니까? 로드하겠습니까?
• [] Google 비즈니스 프로필이 있습니까? 완전하고 현재 정보?

2 단계 : 목표와 이상적인 고객 설정 -2 시간.

• [] 어떤 고객을 가장 원하십니까? (예 : 스타트 업 비즈니스, 레스토랑, 공장, 중간 크기의 중소기업)
• [] 주요 문제는 무엇입니까? 이 고객 그룹이 자주 만나고 어떻게 고치십니까?
• [] 가장 홍보하려는 3 가지 주요 서비스는 무엇입니까?

3 단계 : 기본 생성 또는 개선 (웹 사이트) - (운영)

• [] 귀하의 웹 사이트에 전체 페이지가 있는지 확인하십시오 : 홈페이지, 미국 (우리를 선택하는 이유), 모든 서비스, 블로그 및 클리어 연락처 페이지가 있는지 확인하십시오.
• [] 전화 번호를 넣고 모든 페이지에 명확하게 주소를 세우십시오.
• [] 웹 사이트에 적어도 3-5 명의 고객 리뷰 수집
• [] 현재 웹 사이트가 응답하지 않으면 비즈니스의 요구를 이해하는 중소기업 웹 사이트를

4 단계 : Google (로컬 SEO) 맵에서 고정 -1-2 시간.

• [] Google.com/Business로 이동하여 정보를 작성하거나 업데이트하십시오.
• [] 100%정보 삽입 : 서비스 시간, 서비스, 서비스 공간, 고품질 이미지
• [] 정기적으로 만족하는 고객의 리뷰를 요청하십시오.

5 단계 : 시작 (콘텐츠 마케팅) -3 시간

• [] 고객이 가장 자주 묻는 질문 목록.
• [] 가장 쉬운 질문을 선택하고 짧은 기사 양식 (500-700 단어)으로 답을 작성하십시오.
• [] 웹 사이트에 블로그에 기사를 게시하십시오.

이 체크리스트를 진지하게 따르기 시작하십시오. 당신은 여전히 주저하는 경쟁자들을 이끌 것입니다!

[삽화를위한 프롬프트 : 각 항목에 저렴한 아이콘이있는 아름다운 체크리스트 이미지. 쉽게 단계를 보여줍니다]

사람들이 궁금해하는 경향이있는 질문과 정해진 답변

나는 새로운 것을 시작하는 것을 이해합니다. 당연히 회계 사무실의 소유자가 종종 디지털 마케팅에 대해 궁금해하는 질문을 자연스럽게 가지고 있습니다.

질문 1 : 디지털 마케팅을 시작하는 데 얼마나 많은 예산이 필요한가?
답 : 많이 할 필요는 없습니다. 한정된 예산으로 시작할 수 있습니다. 첫 번째 마음은 "돈"이 아닌 "힘"입니다. Google 비즈니스 프로필을 작성하고 개선하는 "무료". 자신의 웹 사이트에 기사를 작성하는 것은 "무료"입니다. 정기적으로 시작하십시오. 처음에는 가장 중요한 투자는 장기 수익을 제공하는 단일 투자 인 좋은 웹 사이트를 갖는

질문 2 : 작가가 아닌 회계사가되기 좋은 콘텐츠를 만드는 방법?
답 : 당신은 상을 수상 할 필요가 없습니다! 당신이 가진 것은 "전문 지식"이기 때문에 아름다운 글쓰기 스타일보다 더 가치가 있습니다. 이해하기 쉬운 언어를 사용하고 간단하며 서브 탑 또는 총알 포인트로 나뉘어져 있습니다. 고객이 원하는 것은 걸작이 아닌 "답변"입니다. AICPA (국제 공인 전문 회계사 협회) 와 같은 기관의 전문가라는 것을 잊지 마십시오 당신의 지식은 엄청납니다.

질문 3 : Facebook, Line, Tiktok과 같은 소셜 미디어를 플레이해야합니까?
답변 : 기업 고객 (B2B)에 중점을 둔 회계 비즈니스의 경우 소셜 미디어는 고객을 찾는 주요 채널이 아니지만 브랜드를 만들고 움직임을 보여주는 좋은 "지원 채널"입니다. 웹 사이트에서 기사를 공유하기위한 전문적인 Facebook 페이지가있는 것이 좋습니다. "검색"(Google) 및 "웹 사이트"에 먼저 집중해야합니다. B2B 고객이 서비스 제공 업체를 진지하게 검색하는 데 사용하는 채널이기 때문에

질문 4 : 결과를 보는 데 얼마나 걸립니까?
답 : 디지털 마케팅은 마라톤입니다. 100 미터가 아닙니다. 결과는 각 부분마다 점차 다르게 나타납니다.

• 로컬 SEO : 3-6 개월 이내에 결과 (예 : 더 나은 순위, 사람들이 Google지도에서 전화)를 볼 수 있습니다.
• 컨텐츠 마케팅 및 SEO : 기사를 Google에서 순위를 매기게됩니다. 경쟁 키워드의 경우 6-12 개월이 걸릴 수 있지만 고정되면 지속적으로 고품질 고객을 만듭니다.

일관성은 가장 중요한 마음입니다.

[그림의 프롬프트 : 이미지 아이콘, 큰 물음표 (?) 및 짧은 답변으로 둘러싸인 4 가지 인기있는 질문이 있습니다. 이해하기 쉽다]

쉽게 이해하기위한 요약 + 비즈니스 미래를 바꿀 시간

이 시점에서, 나는 당신이 디지털 마케팅이 더 이상 "옵션"이 아니라는 것을 분명히 볼 수 있다고 생각합니다. 그러나 현재 회계 사무소의 경우 "생존"과 "성장"입니다. 전통적인 말이나 방법에 대한 의존성은 문을 닫고 경쟁 업체가 계속 추월 할 수 있도록하는 것과 같습니다.

우리가 쉽게 이야기 한 마음. 결론적으로, 3 가지 항목으로 :

1. 신뢰할 수있는 신원 만들기 : 전문 웹 사이트로 시작하고 Google지도에서 비즈니스를 고정하십시오.
2. 전문 지식을 보여주십시오 : 유용한 기사로 지식을 바꾸어 권위를 창출하고 올바른 고객을 유치하십시오.
3. 정기적으로 수행 : 성공은 밤새 일어나지 않습니다. 그러나 한 번에 조금씩 계속해서 계속해서

비즈니스 성장에 장애물로서 일상 업무의 번거 로움이나 기술에 익숙하지 않도록하십시오. 오늘은 회계 사무실의 미래와 함께 "투자"를 시작하기에 가장 좋은 날입니다.

이제 전문 지식을 "자석"으로 바꿀 시간입니다. 오늘 디지털 사령부로 첫 단계를 시작하십시오!

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