B2B 비즈니스의 5 가지 이유는 콘텐츠 마케팅에 심각하게 투자해야합니다.

인생의 실제 문제 : 왜 B2B 고객을 찾는 것이 어려운가?

비즈니스 소유자 또는 마케팅 팀인 B2B (Business-to-Business)의 경우 이런 식으로 느꼈으셨습니까? 고객의 문제를 해결하기에 "매우 좋은"제품이나 서비스가 있습니다. 그러나 새로운 고객을 찾는 것이 왜 그렇게 어려운가? 영업 팀은 거부 콜드 콜, 전화 받기, 수백 개의 이메일을 보내거나 대답하거나 작업을 판매하지 않을 수 있습니다. 고객은 우리가 너무 많이 팔기 위해 우리가 "대상이된다"고 생각하기 때문에 "먼저 고려하십시오".

우리는 총격 사건으로 마케팅 예산을 숨 깁니다. 그러나 그보다 품질이 높거나 더 나빠서 "침묵"입니다 ... 경쟁자들은 어디에나있는 것 같습니다. 그렇다면 우리는이 전장에서 어떻게 눈에 띄는가? 이것은 세상이 깨지는 문제입니다. 많은 B2B 비즈니스 사람들이 매일 직면하고 있습니다. 그리고 그것은 주머니의 힘과 돈을 모두 훼손합니다

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그 문제는 이유 : B2B 고객을 구매하는 방법이 더 이상 동일하지 않습니까?

가장 간단한 대답은 "세상이 바뀌었다"는 것입니다. 현재 B2B 고객의 의사 결정 행동은 5-10 년 전과 완전히 다릅니다. 옛날에는 세포가 정보를 보유한 사람이었습니다. 그러나 요즘 ... 고객은 셀이 가장 좋은 것을 말할 때까지 기다리지 않는 것보다 더 똑똑하고 정보에 액세스 할 수 있습니다. 그러나 그들은 항상 온라인으로 스스로 검색을 시작할 것입니다.

현대 B2B 고객은 Google에 가서 발생하는 문제에 대한 정보를 검색하고, 기사를 읽고, 리뷰를 참조하고, 웹 세미나에 가입하거나, 사례 연구를 다운로드하여 회사에 연락하기로 결정하기 전에 "Educate"(Education Themelves)를 다운로드합니다. 그들은 "전문가의 제안"은 "판매자의 광고"가 아닙니다. 따라서 귀하의 비즈니스가 온라인으로 온라인으로 존재하지 않는 경우 유용한 지식과 조언을 제공하는 "전문가"로 존재하지 않는 경우 결코 귀하를 찾지 못할 것입니다. 그래서 전통적인 마케팅 방법이 더 이상 효과적이지 않은 이유입니다.

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남은 경우, 그것이 어떤 영향을 미칩니 까 : "하지 않음"컨텐츠 마케팅의 보이지 않는 비용

이 시대에 컨텐츠 마케팅을 무시하는 것은 "기회를 놓쳤다"는 것이 아니라 "경쟁자들이 문을 열어"고객을 눈앞에서 데려 갈 수 있습니다. 경쟁 업체가 일관된 유용한 컨텐츠를 생성하는 동안 여전히 동일한 방법을 사용한다고 상상해보십시오.

다음은 다음과 같습니다.

• 온라인으로 "항공 요소"가됩니다. 고객이 문제를 해결하기 위해 정보를 검색 할 때 경쟁 업체와 비디오 만 찾을 수 있습니다. 브랜드가 눈에 전혀 존재하지 않도록
• 영업 팀은 더 열심히 일하지만 덜 효과적입니다. 센터에서 모든 것을 설명하기 위해 더 많은 시간과 노력을 기울여야합니다. 그리고 당신을 충분히 잘 모르는 고객의 신뢰와 싸워야합니다.
• 점점 더 많은 고객을 찾는 데 드는 비용 : 광고로 점점 더 많은 돈을 소비해야 할 수도 있습니다. 신뢰성에 대한 "설명"없이 현장의 모든 사람과 경쟁하고 있기 때문에 동일한 결과를 얻으려면
• 장기 관계를 구축 할 수있는 기회를 잃었습니다. "가장 저렴한 가격"을 찾고있는 고객 만 유치 할 수 있습니다. B2B 비즈니스의 핵심 인 "최고의 파트너"를 찾고있는 고객이 아닙니다.

콘텐츠에 투자하지 않으면 최고의 매장이있는 것과 같습니다. 그러나 결국 아무도 통과하지 못한 골목으로 돌아 왔을 때, 당신의 사업은 점차 그것을 잊어 버릴 것입니다.

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해결책이 있습니까? 시작해야 할 곳 : 콘텐츠 마케팅이 B2B의 마지막 답변 인 5 가지 이유.

이 문제에 대한 가장 강력하고 지속 가능한 솔루션은 "콘텐츠 마케팅"에 심각하게 투자하는 것입니다. 콘텐츠 마케팅은 대상 고객과 "가치" "일관성 및"관련된 "컨텐츠를 생성하고 보급하는 데 중점을 둔 마케팅 전략입니다. 결국 고객을 유치하고 유지하기 위해서는 비즈니스 이익으로 이어질 것입니다. 컨텐츠 마케팅 연구소 따르면 블로그 작성이 아니라 고객이 운영하고자하는 전문가를 B2B 비즈니스의 중심 인 이유는 5 가지 중요한 이유입니다.

1. "신뢰성"및 "신뢰 및 권위 구축 : 구매 결정이 복잡하고 높은 가치가있는 B2B 세계에서"신뢰성 "은 모든 것입니다."신뢰성 "은 지식 (예 : 분석 기사, 백서, 사례 연구와 같은)을 제공하는 콘텐츠를 만드는 것입니다."우리는 "우리가 깨닫는 것"을 보여주는 가장 좋은 방법입니다.
2. "고품질 고객"을 유치하여 고객을 바꾸려고 노력하십시오. 여분의 기사를 사용하거나 " 산업 공장에 대한 체크리스트 "를 다운로드하는 사람들은 신뢰할 수있는 사람이 아니지만 실제 고객이되는 경향이있는 사람들은 어느 정도 심사를받는 사람들입니다. 영업 팀이 품질 리드와 대화하고 판매를 마감 할 가능성이 높아집니다.
3. 24 시간 동안 당신을 위해 일하는 "세일즈맨"과 같습니다. 휴일 없음 : 하나의 좋은 기사 나 하나의 유용한 비디오가 항상 당신에게 효과가있을 것입니다. 지식을 부여하고 질문에 대답하며 전 세계 고객과의 관계를 구축하는 것이 좋습니다. 잠을 자거나 휴식을 취하더라도 가치 만있는 "디지털 자산"(디지털 자산)이 시간이 지남에 따라 증가합니다. 지불을 중지 할 때 모든 것을 촬영하는 것과는 다릅니다.
4. 고객이 콘텐츠에서 정보를 연구 한 경우 판매 시간과 비용을 줄입니다 (판매주기가 단축). 그들은 당신의 제품과 서비스에 대해 더 많은 이해를 가질 것입니다. 영업 팀은 기초를 반복적으로 설명하는 데 시간을 낭비 할 필요가 없습니다. 그러나 약 -깊이 대화하고 고객의 의사 결정 과정이 단축되고 판매를 위해 더 빨리 판매되는 솔루션을 제공 할 수 있습니다.
5. "조직 웹 사이트"를 영업 도구로 변경하십시오. 웹 사이트는 더 이상 온라인 브로셔가 아닙니다. 웹에 좋은 컨텐츠가있는 강력한 지식 센터 합니다 .

그리고 어디에서 시작할까요? 가장 쉬운 것은 "고객의 문제로 시작"입니다. 영업 팀이 가장 자주 묻는 질문을 나열하고 첫 번째 콘텐츠를 만들기 위해 1 개의 질문을 선택하십시오.

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성공했던 실제의 예 : 기계 회사가 블록과 비디오로 게임을 돌릴 때.

산업 공장의 기계를 판매하는 회사 "TechMech Solutions"(이름)를 상상해보십시오. 과거에는 복잡하고 높은 가격으로, 셀은 만나고 기술 사양을 설명하고 각 고객에 대한 신뢰를 구축하는 데 몇 달이 걸렸습니다.

발생하는 문제 : 판매가 느리게 성장하고 고객은 결정하는 데 많은 시간을 소비하며 영업 팀은 같은 지식을 제공해야합니다.

컨텐츠로 수정하는 방법 : TechMech는 전략을 점검하기로 결정했습니다. 그들은 "공장에 맞는 CNC 기계를 선택하는 5 가지 방법"또는 "기계 사용을 확장하기위한 기계 가이드"와 같은 다양한 주제에 대한 지식을 제공하는 블로그를 만들기 시작합니다. 또한 TechMech의 오래된 고객을위한 사례 연구 비디오를 만들어 비용을 절감하고 생산 효율성을 높이는 데 도움이됩니다. 전자 책을 심층 매뉴얼로 다운로드하기위한 방문 페이지 만들기

결과 : 컨텐츠 마케팅을 심각하게 시작한 지 6 개월 만에 그들은 웹 사이트를 통해 리드, 엔지니어 및 공장의 소유자가 있다는 것을 발견했습니다. 영업 팀이 평균 6 개월에서 3 개월에서 3 개월을 더 빨리 판매 할 수 있도록합니다. 가장 중요한 TechMech는 업계에서 "실제 전문가"로 받아 들여진 브랜드가되었습니다.

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따르고 싶다면 어떻게해야합니까? (즉시 사용할 수 있음) : 체크리스트 5 단계 B2B에서 콘텐츠 마케팅을 시작

여기서 읽으십시오. 아마도 콘텐츠 마케팅의 힘을 볼 수 있지만 다음 질문은 "시작하는 방법"입니다. 괜찮아요. 즉시 할 수있는 5 가지 체크리스트가 있습니다. 대형 팀이나 복잡한 도구를 사용할 필요가 없습니다.

1. 영업 팀과 대화하기 위해 약속을 지정하십시오 (1 시간) : 이것은 최고의 보물, 정보입니다! "고객이 가장 많이 요구하는 5 가지 질문은 무엇입니까?" 또는 "구매하기 전에 가장 걱정되는 고객은 무엇입니까?"
2. 가장 중요한 문제를 선택하십시오. 동시에 모든 것을 시도하지 마십시오. 고객의 가장 고통스러운 질문이나 문제를 선택하십시오. 당신은 최고의 답변을 줄 수 있습니다.
3. 고품질 컨텐츠 1 개 생성 : 해당 문제에 대한 답변을 귀하가 잘하는 콘텐츠로 사용하십시오. 블로그 (블로그 게시물), 길이 1,000-1,500 단어, 인포 그래픽 결론 또는 짧은 비디오 클립을 기록 할 수 있습니다. "품질"과 "혜택"은 단지 품목의 판매가 아닙니다.
4. 올바른 방법으로 홍보하기 위해 가져 오십시오 : 완료되면 혼자 보관하지 마십시오! 이 기사를 오래된 고객에게 보내서 회사의 LinkedIn 및 경영진을 읽거나 공유하거나 귀하가 가진 목록에 이메일 뉴스 레터를 만드십시오. 이것은 당신의 콘텐츠의 불꽃 놀이입니다.
5. 측정하기 쉽고 복잡 할 필요가 없습니다. 1-2 주 후에 웹 사이트 웹 사이트 뒷면을 쉽게 살펴보십시오. (Page Views), 그들은이 페이지에서 얼마나 오래 지출합니까? (페이지 시간) 이것은 학습을위한 좋은 출발점입니다. Moz의 초보자 가이드의 컨텐츠 마케팅 안내서의 마케팅 가이드 라인에 대해 자세히 알아보십시오.

시작은 완벽 할 필요가 없습니다. 그러나 시작이 가장 중요한 것입니다.

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사람들이 궁금해하는 경향이있는 질문과 정해진 답변

Q1 : B2B 사업은 매우 특별합니다. 누군가 우리 콘텐츠를 읽을까요?
A : 더 나은 것이 좋습니다! 그것은 당신의 경쟁 업체가 적다는 것을 의미합니다. 매우 강력한 전략으로 간주되는 회계 사무소의 웹 사이트 와 같이 틈새 시장을 위해 매우 높은 제작 컨텐츠를 구매할 가능성이 높은 실제 목표 그룹입니다

Q2 : 우리는 특히 콘텐츠를 만들 시간이나 팀이 없습니다. 어떻게해야하나요?
A : 작은 일부터 시작하십시오. 매일 할 필요는 없습니다. 한 달에 한 기사에서 시작할 수 있습니다. 또는 "New Creation"에서 "새로운 용도"(용도)로보기를 변경하여 이전에 고객을 기사에 판매하거나 고객이 짧은 Q & A로 작성하도록 요청한 질문을 가져 오기 위해 이전에 만들어 졌던 슬라이드와 같이.

Q3 : 콘텐츠 마케팅 결과를 보는 데 얼마나 걸립니까?
A : 콘텐츠 마케팅은 마라톤입니다. 100 미터 달리기가 아닙니다. 3-6 개월 안에 트래픽이 증가하기 시작할 수 있으며 6-12 개월 동안 납과 판매 측면에서 명확한 결과를 볼 수 있지만 이것은 "지속 가능"이며 오랫동안 당신과 함께 할 것입니다.

Q4 : 콘텐츠 마케팅의 성공 (ROI)을 측정하는 방법은 무엇입니까?
A : 웹 사이트 상단, Google 순위, 팔로워 수, 리드 수, 유기농 채널에서 얻은 품질, 콘텐츠의 리드 전환율 및 고객의 수명 가치 (고객 수명 가치)와 같은 비즈니스 지표 수와 같은 비즈니스 지표 수와 같은 기본 지표에서 많은 차원을 측정 할 수 있습니다.

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이해하기 쉬운 요약 + 노력하고 싶어

요약하면, 콘텐츠 마케팅은 더 이상 디지털 시대의 B2B 비즈니스에 "선택"이 아니지만 지속 가능한 생존과 지속 가능한 성장에 "필요"입니다. 지식을 제공하기 위해 판매를 중단하고 돌리는 것이 신뢰성을 구축하고 올바른 고객을 유치하며 장기적으로 강력한 관계를 구축하는 가장 좋은 방법입니다. 브랜드와 판매 모두에 대한 보상을 제공하는 투자입니다.

망설임이나 망설이지 말게하지 마십시오. 오늘, 고객이 가장 자주 묻는 질문을 선택하고 첫 기사를 작성하기 시작하십시오. 최고가 아니라면 걱정하지 마십시오. 가장 좋은 첫 컨텐츠는 "게시 된"콘텐츠이기 때문에

이제 웹 사이트를 강력한 판매 도구로 변경해야합니다. 그리고 모든 고객이 일하기를 원한다는 아이디어에서 브랜드를 리더로 변경하십시오.

B2B 비즈니스를 다음 단계로 업그레이드 할 준비가되었지만 시작 방법은 확실하지 않은 경우. Vision X Brain Team은 조언과 서비스를 제공 할 준비가되었습니다. 웹 사이트 개발, 조직 , 완전한 웹 사이트는 특히 무료 상담을 위해 저희에게 연락하십시오!

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