예약을 늘리기 위해 뷰티 클리닉 웹 사이트에 있어야하는 7 가지 기능

인생의 실제 문제 : 웹 클리닉이 우아하지만 "조용한"이유는 무엇입니까?

많은 뷰티 클리닉 소유자에게 아마도 다음과 같은 두통 상황이 발생했을 것입니다. 우리는 미용 클리닉 웹 사이트를 . 그러나 왜 ... 웹 사이트를 통한 대기열 예약은 완전히 침묵합니까? 들어온 전화는 경로 나 비즈니스 시간에 대한 질문 일뿐입니다. 희망 고객이 웹 사이트에 들어간 후 사라지는대로 치료를하는 약속이 아닙니다. 우리의 웹 사이트는 아무도 더 많은 것을 열고 읽기를 원하지 않는 "아름다운 온라인 브로셔"일뿐입니다. 마지막으로 고객은 온라인에서 더 신뢰할 수있는 경쟁자를 사용하도록 선택합니다.

당신이 고개를 끄덕이면 ... 당신은 이것을 혼자 보지 못했습니다. 그리고이 문제는 확실히 해결됩니다

[삽화를위한 프롬프트 : 클리닉의 소유자 또는 관리자가 사원에 앉아 있습니다. 아름다운 클리닉 웹 사이트를 보여주는 컴퓨터 화면을 보지만 아무도 대기열을 예약하지 않은 사람이 여전히 외로운 분위기가 있습니다.]

그 문제 인 이유 : 웹 사이트는 단지 "부호"가 아니라 "접수 원"입니다.

Beauty Clinic 웹 사이트가 만드는 주요 원인이 아니라 대부분의 웹 사이트에서 해야하는 역할에서 "작동하지 않는"웹 사이트가 종종 우리가 누구인지 "말하기 위해"만들어지기 때문입니다. 이것이 "Billboard"또는 "Brochure"의 의무이지만 실제로 고객은 웹 사이트가 24 시간 동안 준비된 "Receptionist and Personal Advisor"와 같을 것으로 기대합니다.

실패 웹 사이트에는 종종 고객의 요구를 직접 충족시키는 중요한 기능이 없습니다.

• 편의성 부족 : 즉시 줄을 예약 할 시스템이 없습니다. 고객은 업무 시간에만 전화를 기다려야합니다.
• 신뢰성 부족 : 고객이 자신감을 갖지 않기 전에 리뷰 나 이미지가 없습니다.
• 명확성 부족 : 의료 정보는 상세하지 않습니다. 유리 프로모션 또는 원하는 절차의 세부 사항을 찾으십시오.

이 모든 것은 고객의 마음에 "마찰"을 유발하고 웹 창을 닫아 온라인 경험을 제공하는 클리닉을 찾을 수 있습니다.

[삽화를위한 프롬프트 : 왼쪽 클리닉, 브로셔 왼쪽의 이미지를 비교하십시오. 오른쪽은 웃으며 열정적 인 고객 정보를 제공하는 클리닉 접수 원의 사진입니다. 웹 사이트가 접수 원처럼 행동해야한다는 것을 전달하기 위해

왼쪽이라면 비효율적 인 웹 사이트의 "가시 비용이 아님"에 어떤 영향을 미칩니다.

아름다운 웹 사이트를 가지고 있지만 방문자에게는 변경할 수는 없습니다. 고급스러운 상점가있는 것과는 다릅니다. 그러나 입구는 항상 잠겨 있습니다. 그 결과는 단순한 "고객"이지만 여전히 비즈니스를 계속 물고있는 "보이지 않는 비용"보다 더 심각합니다.

• 마케팅 예산 낭비 : 사람들이 웹 사이트에 입장 할 수 있도록 돈을 던질 수 있습니다. 그러나 웹이 판매를 닫거나 자신감을 키울 수 없으면 지불하는 모든 바트는 0과 같습니다.
• 경쟁사의 기회를 잃었습니다. 고객이 들어올 때마다 더 준비된 경쟁사 웹 사이트를 찾는 경향이 있습니다. 그리고 그것은 고객을 영구적으로 잃는 것입니다
• 브랜드의 이미지는 현대적이 아닙니다. 모든 사람이 주문형 편의를 기대하는 나이에 고객은 대기열을 예약하기 위해 전화해야합니다. 브랜드를 "뒤쳐지고"보이게하고 고객의 경험에 신경 쓰지 않도록하십시오.
• 직원의 작업량 증가 : 집 앞 팀은 질문에 반복적으로 답변하는 데 시간을 낭비해야합니다. 홍보 가격, 준비 전 준비와 같은 웹 사이트가 답변 해야하는 전화에서 클리닉의 고객을 더 잘 돌볼 때입니다.

웹 사이트를 "묘지"로 두는 것은 좋은 선택이 아닙니다. 클리닉 웹 사이트에서 실수 에 직면하여 기회를 모르고 기회를 잃게됩니다.

[삽화를위한 프롬프트 : 간단한 인포 그래픽 이미지는 가방에서 광고 아이콘으로 흘러가는 돈을 보여 주지만 폐기물 마케팅 예산을 전달하기 위해 상징적 인 아이콘을 가리키는 화살표는 없습니다.]

해결책이 있습니까? 시작해야 할 곳 : 웹 사이트를 "24 시간 예약을 만들기위한 도구"로 변경하십시오.

가장 직접적인 솔루션은 "디지털 브로셔"에서 웹 사이트의 역할 "혁명"으로, 휴일이없는 24 시간 동안 당신에게 일하는 "세일즈맨 및 컨설턴트 1 위"가되었습니다. 그리고이 혁명의 핵심은 비즈니스 게임을 변화시킬 "7 개의 강력한 기능"을 설치하는 것입니다.

웹 사이트의 모든 요소가 하나의 목표를 위해 설계되어야한다는 사고 방식 조정부터 "마찰을 줄이고 고객에 대한 신뢰를 높이십시오. 예약을 클릭하십시오". 다음 기능을 설치하여 시작할 수 있습니다.

• 온라인 예약 시스템
• 갤러리 전 갤러리
• 상세한 의사 프로파일
• 명확한 가격 및 프로모션
• 심층 서비스 정보
• 실제 고객의 리뷰 및 의견 (환자 평가)
• 완벽한 휴대폰 경험 (모바일 우선 경험)

올바른 클리닉 웹 사이트에 기능을 갖추면 오늘날 고객의 행동을 직접 만나기 때문입니다

[그림의 프롬프트 : 화면 디스플레이 화면의 스마트 폰 이미지, 7 가지 주요 기능 (캘린더 아이콘, 사진, 의료 아이콘)이있는 클리닉 (웹 사이트 업그레이드를 전달하기 위해 떠 다니는)

달성했던 실제의 예 : 버려진 웹 사이트에서 ... 300%의 예약에 이르기까지

"Beauty Clinic B"가 숙련 된 의료 팀이있는 새로운 오픈 클리닉이라고 상상해보십시오. 그러나 그들의 웹 사이트는 정보, 전화 번호 및지도 만있는 일반적인 얼굴 웹 사이트 일뿐입니다. 온라인에서 오는 새로운 고객은 거의 없습니다.

다음 미션 : 팀은 7 가지 중요한 기능을 마음으로 제기하여 모든 새로운 웹 사이트에 투자하기로 결정했습니다. 그들은 쉬운 -대기 대기열 예약 시스템을 설치하고 놀라운 분리 된 절차 갤러리를 만들어 의료 팀 역사를 자세히 제시하여 신뢰성을 높입니다. 완전한 조건으로 명확한 프로모션을 만듭니다

결과가 변경 : 새 웹 사이트를 시작한 지 3 개월 만에. 온라인 대기열 예약은 300%이상 상승했습니다. Walk-In의 고객은 "웹 사이트 전후의 리뷰와 사례로 인해 여기에 오기로 결정했습니다." 홈 팀은 고객을 돌볼 시간이 더 많습니다. 웹 사이트에서 기본적인 질문에 답변 되었기 때문에 이것은 "고객에 대한 진정한 이해"를 만드는 웹 사이트를 만드는 힘입니다. 클리닉 웹 사이트의 사례 연구에서 공부할 때 발생할 수 있습니다. 예약을 최대 300%까지 증가시킬 수 있습니다.

[삽화를위한 프롬프트 : 클리닉 웹 사이트 (오래된 웹 사이트 vs 새 웹 사이트)의 이미지와 함께 배경으로 예약을 명확하게 보여주는 책의 그래프]

따르고 싶다면 어떻게해야합니까? (즉시 사용할 수 있음) : Czech 7 기능 클리닉에 있어야하는 기능

뷰티 클리닉 웹 사이트를 돈 도구가 될 때입니다 귀하의 웹 사이트에 7 개의 "무기"가 모두 있는지 확인해 보겠습니다.

1. 실시간 온라인 예약 시스템

당신은 왜 : 고객은 "편리한"에피소드를 예약하기를 원하기 때문에 "Open Clinic"에피소드가 아니라 시리즈를 본 후 오후 10시에 대기열을 예약 할 수 있도록합니다. 벽의 가장 큰 파괴는
무엇 클리닉의 실제 대기열 테이블에 연결된 시스템을 설치하십시오. 고객이 즉시 선택하고 자동 약속을 확인하기 위해 SMS 또는 이메일을받을 수있는 자유 시간을 보여줍니다.

2. 갤러리 "1 차"정통 전, 갤러리

당신이 가진 이유 : 이것은 "결과"의 판매에서 가장 강력한 증거입니다. 고객은 "절차"를 구매하지는 않지만 "아름다움/자신감"을 구입하여
해야 할 일을 얻었습니다. 별도의 갤러리 (예 : 보톡스, 필러, 레이저)를 만듭니다. 고품질 이미지를 사용하십시오. 과장되지 않고 가장 중요한 것은 항상 고객으로부터 동의를 받아야한다는 것입니다.

3. 의료 및 전문가 프로필 (세부 임상의 프로필)

당신은 왜 : 뷰티 사업은 "신뢰"에 기반을두고 있습니다. 고객은 자신의 얼굴을 돌볼 사람이 누구인지 알고 싶어합니다
. 각 의사의 프로필 페이지를 만듭니다. 왜 클리닉과 병원이 좋은 이유는 무엇입니까

4. 투명한 가격 및 홍보 (투명한 가격 및 프로모션)

당신은 왜 : 가격은 명확하지 않습니다. 가격은 고객이 두려워하고 감히 연락하지 않는 이유입니다. Clear Price는 진지하고 신뢰할 수있는 고객을 필터링하는 데 도움이됩니다
. 각 서비스의 가격을 명확하게 지정합니다 조건과 일에 대한 세부 사항을 완전히 알리는 프로모션이있는 경우. 추가 설명없이 "시작 가격"이라는 단어를 사용하지 마십시오.

5. 심층 절차 정보

에게는 더 많은 정보 연구가 있습니다. 그는이 절차가 무엇인지 알고 싶어하며 단계에 적합한 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 완전한 정보를 수행 한 후 자신을 돌보는 방법은 실제 전문가처럼 보이게합니다
. 각 주요 서비스마다 별도의 페이지를 만듭니다. 고객이 알아야 할 모든 것을 설명하십시오. 미국 피부과 아카데미 와 같은 신뢰할 수있는 출처에서 참조 할 수 있습니다 .

6. 실제 고객의 검토 (진정한 환자 평가)

당신은 왜 : 사람들은 "브랜드"이상의 "고객"을 믿습니다. 리뷰는 최고의 사회적 증거입니다.
수행 방법 : 고객 리뷰를 수집하십시오. 웹 사이트에 표시되는 짧은 메시지 또는 비디오 클립)는 Google지도 또는 Facebook 페이지에서 자동 결과를 표시하기 위해 리뷰를 그리워 할 수 있습니다. RealSelf 와 같은 플랫폼은 이 업계에서 리뷰의 힘의 좋은 예입니다.

7. 휴대폰을 위해 설계된 (모바일 최초 디자인)

가지고있는 이유 : 대부분의 고객은 정보를 검색하고 스마트 폰을 통과하기로 결정합니다. 웹 사이트가 고객을 쫓는 방법에 해당하는 휴대 전화에서 사용하기 어려운 경우
: 모든 버튼이 엄지 손가락으로 쉽게 읽을 수 있고, 문자를 읽기 쉽고, 확대 / 축소, 아름다운 이미지가 있는지 확인하십시오. 4G/5G 신호의 빠른 로딩 페이지

[그림의 프롬프트 : 인포 그래픽 결론, 아름답고 이해하기 쉬운 아이콘이있는 7 가지 기능. 각 기능의 이름으로 감독]]

사람들이 궁금해하는 경향이있는 질문과 정해진 답변

Q1 : 처음부터 7 가지 기능이 모두 있습니까?
A : 필요하지 않습니다. 예산이 제한되어있는 경우 항상 가장 큰 영향을 미치는 3 가지 기능, 즉 1. 온라인 예약 시스템 2. 갤러리와 3.이 명확한 의료 팀 정보는 큰 차이를 만들 수 있습니다.

Q2 : 웹에서의 가격 쇼는 고객이 먼저 탈출 할 때 충격을받지 않습니까?
A : 투명한 가격을 보여주는 반대의 가격은 "신뢰를 창출"및 "필터 고객"을 돕습니다. 양 당사자의 낭비를 줄이는 데 도움이됩니다. 그리고 고객이 이미 서비스를 사용할 가능성이 높은 고객으로 연락하도록합니다.

Q3 : 이전 후의 사진과 고객 리뷰의 사진을 법적으로 요청하고 고객이 기꺼이 기꺼이 요청하는 방법은 무엇입니까?
A : 열쇠는 "공식 동의 요청"입니다. 예, 동의서는 이미지 나 리뷰가 사용될 이미지 또는 리뷰가 사용될 수있는 명확하게 지정되어야합니다. 그리고 고객에게 그의 이야기가 유용하고 다른 사람들이 동일한 문제를 겪도록 영감을 줄 것임을 이해합니다.

Q4 : 우리 자신과 같은 웹 사이트를 만들 수 있습니까? 아니면 전문가를 고용해야합니까?
뷰티 클리닉 웹 사이트를 만드는 데 도움이되는 도구가 있습니다 더 복잡한 세부 사항이 있습니다. 데이터 안전 (PDPA), SEO 순위 및 UX (User Experience Design)를 포함하여 비즈니스를 위해 웹 사이트 전문가와 직접 때문에 가치있는 투자와 결과는 장기보다 빠릅니다.

[삽화를위한 프롬프트 : 큰 질문 아이콘 (?) 옆에 서있는 사람들이 있습니다. 그리고 가격, 그림, 자주 질문을 전달하기 위해 둘러싸인 캘린더와 같은 다양한 기능의 아이콘이 있습니다.]

쉽게 이해하기위한 요약 : 이제 클리닉을 "24 시간 세일즈맨"으로 바꿔야 할 때입니다.

뷰티 클리닉 웹 사이트를 갖는 것은 더 이상 온라인으로 "기존"이 아닙니다. 그러나 가장 강력한 "비즈니스 도구"중 하나를 만들고 있습니다. 우리는 이미 아름답지만 황량한 웹 사이트의 문제가 고객의 요구를 직접 충족시키는 기능이 부족한 것으로 이미 보았습니다. 그리고이 문제를 무시하면 돈과 기회를 모두 잃게됩니다.

편리한 온라인 예약 시스템에서 신뢰성을 창출하는 리뷰에 이르기까지 7 가지 중요한 기능을 설치하는 것은 웹 사이트를 "조용한 브로셔"에서 24 시간 동안 직장에서 수용자 및 영업 팀으로 바꿀 수있는 청사진입니다. 고객이 눈앞에서 고객을 잡기보다는 디지털 준비 상태를 가진 경쟁사를 두지 마십시오.

할 시간입니다! 오늘 웹 사이트를 살펴보십시오. 그리고 온라인 고객에 대한 좋은 경험을 가진 가장 중요한 기능 첫 투자 계획 시작 예약 및 지속 가능한 신뢰로 돌아갈 투자입니다.

클리닉 웹 사이트를 최고의 예약 도구로 변경할 준비가 되셨습니까? 무료로 웹 사이트를 만들려면 전문가에게 문의하십시오! 우리는 당신이 아름답지만이 아닌 웹 사이트를 만들도록 도와 줄 준비가되었습니다. 그러나 진정으로 당신을 위해 비즈니스 결과를 만듭니다

[그림의 프롬프트 : 첫 번째 측면에 클리닉 웹 사이트를 보여주는 모바일 화면의 전후 화면 이미지는 오래되고 사용하기가 어렵습니다. After는 "예약 버튼"이있는 최신 웹 사이트입니다.

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