부동산 사업의 "제로-파티 데이터": 고객이 기꺼이 제공하는 정보 변경은 판매를 마감하는 열쇠입니다.

"고객은 어떤 종류의 집을 원하는지 말합니다."

마케팅 사람들이나 부동산 프로젝트의 소유자에게는 이러한 상황을 익숙해 져야한다고 생각합니다. 대규모 마케팅 예산이지만 영업 팀이 전화를 걸고 결코 대답하지 않은 "유령 "만 할인을주기위한 캠페인을 조직하고,주고, 제공하거나, 구매할 준비가되지 않은"실제 고객 "이 아닌 사람들을 유치 할 수 있다는 것입니다. 우리는 우리가 "유역에서 조정"하는 것처럼 "예"라고 생각하지만 결코 "좋아하는"프로젝트를 제시하려고 노력하는 것과 같습니다. 실제 목표 고객 인이 문제는 단순히 돈을 낭비하는 것이 아닙니다. 그러나 영업 팀의 격려를 훼손하고 비즈니스 성장 기회를 천천히 파괴합니다.

삽화를위한 프롬프트 : 부동산 마케팅 담당자의 이미지는 불량 결과를 초래하는 광고 캠페인 앞에 사원을 앉히고 들고있는 이미지, 화면의 전환율 그래프는 실망과 혼란을 반영합니다.

기존 마케팅이 더 이상 부동산 사업에 효과적이지 않은 이유는 무엇입니까?

동일한 방법이 두 가지 주요 변화에서 효과적이지 않은 이유. 첫 번째 이야기는 ** "타사 쿠키의 실종"입니다. ** 마케팅 담당자가 전 세계 고객 행동을 추적하는 데 사용한 도구입니다. 광고 촬영 추적 (리 타겟팅)을 유발하거나 비슷한 관심사를 가진 사람들 (외관과 비슷한 잠재 고객)을 찾는 것은 더 어렵고 정확하지 않습니다. 똑같이 중요한 두 번째 이야기는 ** "고객은 더 똑똑하고 개인 정보를 소유하고 있습니다." ** 오늘 감독은 PDPA (Personal Data Protection Act)를 알고 있으며 원치 않는 광고에 만족하지 않습니다. 그들은 자신의 정보를 제어하고 싶어합니다. 허가를 요구하지 않는 SMS 또는 이메일이든 SOW 메시지를 보내십시오. 작동하지 않습니까? 그러나 브랜드에 대한 나쁜 이미지를 만드는 것은 부동산 산업을 강요 한 전환점입니다. 모든 신규 고객을 검토해야하며 먼저 적응 한 사람은이 분야의 승자입니다.

삽화를위한 프롬프트 : Cook-Party 쿠키를 보여주는 그래픽 이미지가 깨졌고 방패 아이콘이 있습니다. (개인 정보/PDPA) 집과 콘도 정보를 편안하게보기로 선택한 사용자를 보호합니다.

여전히 "고객 추측"이라면 비즈니스는 어떤 위험이 있습니까?

이 변화를 무시하고 매일 "돈을 불 태우기"와 같은 전통적인 마케팅을하고 있습니다. 가장 명백한 효과는 ** "폐기물 마케팅 예산"**는 아무도 구매할 가능성이없는 목록에 따라 체이스와 함께 아무도 품질을 되찾고 싶어하지 않는다는 것을 광고하기 위해 지불 할 것입니다. 미끄러질 수 있고 가장 끔찍한 실제 고객을 돌볼 수있는 기회는 여전히 "시장 점유율 손실"** 고객에게 더 빨리 조정하는 경쟁 업체에 대한 "**"** 고객의 요구는 고객이 "지시하는"정보를 사용하여 많은 단위에게 만족스럽고 폐쇄되는 캠페인을 만들 수 있습니다. 이 상황을 계속할 수있게하면 판매가 줄어 듭니다. 또한 장기적으로 브랜드의 신뢰성을 파괴하십시오.

삽화를위한 프롬프트 : 양쪽의 이미지를 비교하면, 하나는 피곤한 표현과 전체 스케일 문서로 전화에 앉아있는 영업 팀입니다. 다른 쪽은 고객이 정말로 관심이 있다는 집에서 행복하게 고객과 대화하는 영업 팀입니다.

당신이 추측 할 필요가 없다는 종료 : 부동산 업계의 새로운 키인 "제로-파티 데이터"를 알아보십시오.

이 문제의 해결책은 사고 방식을 "비밀로"로 바꾸는 것입니다. 정보는 고객으로부터 직접 "요청"입니다. 이것은 ** "Zero-Party Data"(ZPD) ** 또는 고객이 Forrester Research, 어휘, 고객이 TERSTEATA의 정의에 따라 ). "나는 하늘 기차 옆에 2 개의 베드룸 콘도를 찾고있다"또는 "우리 가족은 정원이있는 집이 필요한 4 명을 가지고있다."

이 솔루션은 "가치 교환"을 만들거나 고객에게 먼저 가치있는 것을 제공함으로써 시작해야합니다. 그는 우리에게 시작될 수있는 정보를 제공하게되어 기쁩니다.

• 집을 사기위한 예산을 만드십시오.
• 라이프 스타일에 적합한 프로젝트를 찾으려면 테스트 (퀴즈)를 수행하십시오.
• 새로운 주택 구매자를위한 전자 책 또는 점검 목록 발표
• 고객이 뉴스, 특정 프로젝트 또는 관심있는 위치를 받기로 선택할 수 있도록 선호도 센터 페이지를 만듭니다.

이 가이드 라인부터 시작하는 것은 주민들에게 일반 웹 사이트에 대한 신뢰와 변경을 만드는 중요한 첫 단계 입니다 . 제로-파티 데이터에 대한 기본 이해는 무엇입니까?

그림을위한 프롬프트 : 이해하기 쉬운 인포 그래픽. 타사 데이터 (몰래 엿보기), 퍼스트 파티 데이터 (웹의 발자국) 및 제로 파티 데이터 (고객이 귀에 속삭이는)를 비교하여 차이를 명확하게 확인하십시오.

실제 예 : "Pruksa Thani"프로젝트는 설문지와 함께 35% 예약을 추가합니다. "올바른 집 찾기"

더 명확하게 보려면 예제를 살펴보십시오. 온라인 캠페인의 품질이 아닌 문제를 경험 한 "Pruksa Thani"프로젝트의 (설명을 위해 가정). 그런 다음 제로 파티 데이터를 마음으로 사용하여 전략을 점검하기로 결정했습니다.

원래 문제 : "주택 및 콘도에 대한 관심"과 같은 광범위한 대상 고객에게 Facebook 광고를 촬영 한 것은 많은 이름을 가지고 있지만 영업 팀은 전화를 걸어 대부분의 고객이 도달하지 않는다는 것을 발견했습니다. 또는 다른 위치를 원합니다

제로 파티 데이터로 해결하는 방법 : 팀은 ** "2 분 안에 올바른 집 검색"이라는 새로운 방문 페이지를 만들었습니다. ** 흥미로운 짧은 테스트입니다. 다음과 같은 중요한 질문을합니다.

• 얼마나 많은 사람들이 주택을 찾고 있습니까? (1-2 명, 3-4 명, 5 명 이상)
• 당신이 설정 한 예산은 무엇입니까? (3-5 백만, 5-8 백만, 8 백만)
• 당신이 소중히 여기는 라이프 스타일은 무엇입니까? (도시 근처, 편리한 여행, 조용하고 사적, 자연에 가깝습니다)
• 당신을 위해 "있어야 할"시설은 무엇입니까? (수영장, 피트니스, 넓은 정원, 공동 작업 공간)

결과 : 사용자가 테스트를 마친 후 시스템은 가장 적합한 프로젝트, 2-3 프로젝트 및이 프로젝트가 그에게 적합한 이유를 처리하고 제시합니다. 정보를 요청하기 전에 "관심있는 프로젝트에 대한 특별 제안을 받으십시오." 결과는 3 개월 안에이 캠페인에서 나오는 사이트 방문이 40% 증가했으며 가장 중요한 것은 ** 마감율이 35% 증가한 것으로 나타났습니다. 처음부터 전환에 중점을 둔 부동산 프로젝트를위한 방문 페이지를 것이이 경우 성공의 핵심입니다.

삽화를위한 프롬프트 : 왼쪽 캠페인의 Beore-effer 이미지는 지저분 해 보이고 흥미롭지 않은 일반적인 광고입니다. 오른쪽은 테스트 화면입니다. 깨끗하고 매력적으로 보이는 "올바른 집을 찾으십시오". 매출 증가를 보여주는 그래프

따르고 싶다면 어떻게해야합니까? 체크리스트는 자산 사업과 함께 제로 파티 데이터를 사용하기 시작했습니다 (즉시 사용할 수 있음).

복잡한 도구를 사용할 필요없이 즉시 제로 파티 데이터 전략을 만들 수 있습니다. 이 점검표를 사용하여 확인하고 시작하십시오.

1. 값 거래소 생성 (값 교환) : 항상 웹 사이트에서 다음과 같은 유용한 도구를 작성해 보라고 요청하기 전에
   • 모기지 계산기 : 고객이 초기 대출을 평가하기 위해 수입 및 비용을 채우도록합니다.
   • 위치 (이웃 찾기 퀴즈) : 라이프 스타일, 여행 및 좋아하는 활동에 대해 문의하십시오. 가장 적합한 위치를 추천합니다
2. 스마트 형태 (스마트 형식) 디자인 : 형태를 향상시킵니다 부동산 웹 사이트 당신의 친절하고 명확합니다
   • 정보를 요청하는 이유를 알려주십시오. "가장 가치있는 제안을 받으라고 예산에 알리십시오"와 같은 짧은 문장을 추가하십시오.
   • 프로그레시브 프로파일 링 사용 : 한 번에 모든 것을 물어볼 필요가 없습니다. 처음에는 이름과 하나의 주요 질문 만 요구할 수 있습니다. 고객이 돌아 오면 더 많은 정보를 요청하십시오.
3. 선호 센터 작성 : 회원 시스템 또는 개인 정보 관리 페이지에서 고객이 귀하로부터 받고 싶은 것을 스스로 "선택"하도록 섹션을 추가합니다.
   • "특정 정보 받기에 관심이 있습니다 : [] Townhome [] Single House [] Condo"
   • "영역에 새로운 프로젝트가있을 때 알려주세요 : [] sukhumvit [] ladprao [] rama 2"
4. 자동화 시스템을 사용하여 도움이됩니다. 주의 : 정보가 얻어지면 마케팅 자동화 시스템을 사용하여 가족을위한 4 개의 주택에 관심이있는 고객과 같은 특정 경험을 제공해야합니다. N8N과 같은 자동화 시스템을 사용하여 리드를 돕고이 프로세스를 효과적으로 만들지 않는 3- 베드룸 단일 -베드룸 프로젝트에 이메일을 받아야합니다.

이러한 것들에서 시작하면 품질이없는 제로 파티 데이터 데이터베이스를 점차적으로 생성하고 더 쉬운 판매 마감으로 이어질 수 있습니다.

삽화를위한 프롬프트 : 아름다운 체크리스트, 4- 스텝 가치 교환, 스마트 양식, 선호 센터, 자동화).

부동산 사람들이 종종 제로 정당 데이터에 대해 궁금해하는 질문

새로운 것들에 대해 이야기 할 때 필연적으로 질문이 있습니다. 부동산 업계에서 ZPD에 대한 일반적인 질문을 작성했습니다. 여기서 명확하게 대답하십시오

질문 : 제로 파티 데이터는 1 자 데이터와 어떻게 다른가요?
답변 : 이해하기 쉬운 데이터는 퍼스트 파티 데이터가 우리가 웹의 행동에서 보관하는 "행동 정보", 예 : 어떤 프로젝트,이 페이지의 시간이 걸리지 만, 제로-파티 데이터는 고객이 의도적으로 말한 "수요"입니다. "3 베드룸 하우스를 원합니다." ZPD가 명확하고 사용할 수 있습니다.

질문 :이 데이터 수집은 불법입니까? PDPA?
답변 : 확실히 잘못이 아닙니다. PDPA 원칙에 따라 "가장 정확한"방법이기도합니다. 제로 파티 데이터의 마음은 명확하고 투명하기 때문입니다. 고객은 어떤 정보가 제공되는지 알고 있으며 항상 해당 정보를 제어하거나 변경할 수 있습니다. 프라이버시 우선 디자인 의 개념과 완벽

질문 : 고객이 실제로 정보를 제공하는 시간을 낭비할까요?
답 : 물론. 그가 돌아올 것이 전국 부동산 협회 , 현대 주택 구매자는 온라인 정보를 검색하는 데 몇 주가 걸린다는 것이 밝혀졌습니다. 지속 시간을 단축하고 단 2 분 동안 짧은 테스트로 그에게 기쁘게 생각할 수 있다면. 그들에게는 매우 흥미로운 제안입니다. 핵심은 우리가 명확하고 정말 유용하게 제공하는 "가치 교환"입니다.

Q : 값 비싼 도구 나 소프트웨어에 투자해야합니까?
답 : 항상 값 비싼 도구로 시작할 필요가 없습니다. 간단한 테스트 또는 양식을 만들 수 있습니다. 대부분의 웹 사이트 또는 Google Forms와 같은 도구에서 이미 사용할 수있는 도구를 사용하면 결과를보고 결과를 확장하려면 다음 순서에서 마케팅 자동화 또는 고객 데이터 플랫폼에 대한 투자를 점차 확장하려고합니다.

삽화를위한 프롬프트 : 다양한 연령대 (밀레니엄 세대, X 등)의 4 명이 웃으며 휴대폰을 사용하고 있습니다. "2 베드룸" "예산 5 백만" "열차 근처"와 같은 다른 요구를 보여주는 다른 음성 아이콘.

요약 : 이제 지속 가능한 판매를 위해 "추측"에서 "듣기"로 변경해야합니다.

부동산 시장이 바뀌 었습니다. 고객을 "추측"하는 데 중점을 둔 오래된 방법에 대한 의존성은 예산을 낭비 할뿐만 아니라. 또한 실제 고객과 연결할 수있는 중요한 기회를 놓치게됩니다. 제로 파티 데이터는 답변이자 지속 가능한 미래 방향입니다. 원치 않는 광고와의 대화입니다. "기꺼이"고객이 우리에게 직접 알려줄 대화를 만들어

투자는 제로 파티 데이터를 수집하기위한 메커니즘을 만들어야합니다. 처음에는 작업이 증가한 것 같습니다. 그러나 결과는 품질 리드, 더 높은 판매율, 고객과의 좋은 관계 측면에서 엄청납니다. 그리고 경쟁자들이 따라 잡을 수없는 경쟁의 장점

당신의 사업이 더 이상 "유역에서 조정"해야하지 않도록하십시오! 오늘부터 고객의 목소리를 "듣기"시작하십시오. 고객이 기꺼이 제공하는 모든 정보를 사용하고 변경하기 위해 제공하는 체크리스트는 예상 할 수없는 판매를 잠금 해제하는 열쇠로 제공됩니다!

웹 사이트 및 시장 전략을 다음 단계로 업그레이드 할 준비가되면 부동산 비즈니스를위한 웹 사이트 개발 서비스를 고려하십시오. 현대 데이터 전략, 특히 N8N 자동화 전문가 하루 24 시간 강력한 리드를 만들고 일하기 위해 설계되었습니다.

그림을위한 프롬프트 : 키 시각적 이미지 요약 키의 "제로 파티 데이터"라는 단어가있는 큰 키입니다. 그리고 열쇠 구멍에서 나오는 판매 그래프가있는 빛이 있습니다.

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