상장 된 회사 웹 사이트가 모바일 UX에주의를 기울이는 이유는 무엇입니까?

인생의 실제 문제 : "긴급한 정보를 찾아 보지만 웹 사이트는 확대하기가 어렵습니다."현대 투자자들의 가장 실망스러운 경험

상상해보십시오 ... 당신은 여행하는 동안 회사의 주식에 진지하게 관심이있는 투자자라고 상상해보십시오. 당신은 회사에 대한 중요한 뉴스를 알고 있습니다. 따라서 투자자 관계 (IR) 웹 사이트에서 정보 "연례 보고서"또는 "최신 분기 설립"을 찾기 위해 스마트 폰을 빠르게 잡았지만 발견 된 내용은 ... 손가락을 확대하고 축소하고 확대해질 때까지 문자가 작아서 왼쪽과 오른쪽으로 미끄러 져 나올 때까지 테이블이 화면이 너무 작아서 PDF 파일을 찾기 전에 잘못된 링크를 누르기 전에 화면이 너무 작아졌습니다. 거의 전화를 버리고 싶어 할 때까지 피곤하고 좌절했습니다. 이것은 많은 투자자와 주주들이 실제로 휴대 전화 시대에 발생하는 문제입니다. 그러나 많은 상장 회사의 웹 사이트에는 완전히 실망스러운 모바일 UX 사용자 (Mobile UX)가 있습니다.

삽화를위한 프롬프트 : 투자자/남성 및 여성 사업가의 이미지는 눈살을 찌푸리고 작고 지저분한 텍스트로 웹 사이트를 보여주는 스마트 폰 화면을 보려고 노력합니다. 배경은 전기 열차 또는 공항과 같은 여행 분위기입니다.

그 문제가 발생하는 이유 : "ir ir 웹"트랩 만 사용할 수 있습니다. "및"컴퓨터의 시청자 "

문제는 기술이 지금까지 진행되지만. 대규모 조직의 웹 사이트 인 이유는 무엇입니까? 특히 모바일 경험에 대한 "Dead Horses"에 대한 상장 회사 (LP)의 투자자를위한 웹? 주된 이유는 종종 이러한 아이디어 트랩에서 나온 것입니다.

• 주로 데스크탑에 중점을 둔다 : 과거에 팀은 종종 컴퓨터 화면에서 IR 웹 사이트를 설계하고 검토합니다. 복소수의 분석은 모바일 UX 관점을 보조로 분류하는 큰 화면에서만 이루어져야한다고 생각되기 때문에
• 그것을 "법적 업무"로 간주합니다. 많은 회사들이 IR 웹 사이트가 준수를위한 것이라고 생각합니다. 상장 회사의 요구 사항은 투자자가 다운로드하기에 충분한 정보 일뿐입니다. 자신감을 키우기 위해 좋은 "경험"의 창조를보고 있지 않습니다.
• 낮은 사용자 행동 평가 : 경영진은 투자자의 행동이 바뀌 었다는 것을 인식하지 못할 수 있습니다. 오늘날 뉴스에 이어 주가 확인 및 휴대 전화에 대한 거의 모든 기본 정보는 언제 어디서나 발생할 수 있습니다. 더 이상 사무실의 컴퓨터 화면만이 아닙니다
• 모바일 우선 인덱싱에 대한 이해 부족 : 일부 팀은 Google이 웹 사이트의 모바일 버전을 순위로 사용한다는 것을 아직 이해하지 못할 수 있습니다. (모바일 우선 인덱싱) Google과의 Think가 발표 한 바와 같이, 잘못된 모바일 UX는 사용자의 과민성에만 영향을 미치지 않을 것입니다. 또한 SEO에 부정적인 영향을 미칩니다

이 함정은 나열된 회사 웹 사이트의 모바일 UX를 간과 한 사각 지대가되게합니다. 사실, 오늘날의 투자자와 의사 소통하는 것이 가장 중요한 문입니다.

삽화 프롬프트 : 2 비교 화면. 하나는 아름다운 IR 웹 사이트를 보여주는 큰 컴퓨터 화면입니다. 다른 화면은 동일한 웹 사이트를 보여주는 휴대폰이지만 레이아웃이 겹치고 있습니다. 데스크탑의 초점을 전달합니다

남은 경우, 그것이 어떤 영향을 미칩니 까 : "사용하기 어려운"에서 "신뢰성 위기"까지

투자자 웹 사이트에 모바일 UX가 잘못되는 것은 사용자가 감정을 잃게하는 작은 문제가 아닙니다. 그러나 장기적으로 거대한 회사의 "신뢰성"과 "이미지"가 부식 될 수 있습니다. 이러한 효과를 살펴보십시오.

• 투자자의 신뢰 파괴 : 투자자가 사용하기 어려운 웹을 찾을 때 모바일에서 전문가가 아닌 웹을 찾을 때 "하트에서 발생하는 첫 번째 질문은"웹 사이트와 같은 기본 문제는 잘 관리되지 않습니다. 회사의 관리는 어떻게 좋은가? "
• 지연을 반영 : 디지털 시대에 웹 사이트는 회사의 모습입니다. "우리는 세상이 아닌 회사입니다"는 매우 위험한 이미지입니다. 시장 인식과 주가에 직접 영향을 줄 수 있습니다
• 새로운 투자자에게 기회를 잃었습니다. 소규모 투자자와 새로운 세대의 투자자는 휴대 전화를 흥미로운 주식을 검색하고 심사하기위한 주요 도구로 사용합니다. 그들이 나쁜 경험을 경험하게되면, 그들이 당신의 주식을 압박하고 간과 할 수있는 기회는 매우 높습니다.
• IR 팀에 대한 부담을 불필요하게 증가시킵니다. 웹에서 정보를 찾기가 어려운 경우 다음은 이메일 및 전화 연락처가 쉽게 찾을 수있는 기본 정보를 요청하는 것입니다. 전략적 작업에 중점을 두지 않고 팀이 질문에 반복적으로 답변하는 데 시간을 낭비하게합니다.

이 문제를 방출하는 것은 물이 결국 집의 기초를 점차적으로 흡수하도록 허용하는 것과 같습니다.

삽화를위한 프롬프트 : 한 회사의 주식 그래프가 줄어들고 있습니다. 자신감과 주가에 미치는 영향을 전달하기 위해 모바일에 사용하기 어려운 웹 사이트를 폐쇄하기 위해 압박하는 손을 반영하는 것과 함께

"Mobile-First"에서 시작하고 4 가지 중요한 초점을 고치는 방법이 있습니까?

좋은 소식은이 문제를 해결할 수 있다는 것입니다. "Mobile-First"를 기반으로 한 디자인으로서 웹에서 "컴퓨터 용"으로 사고 방식을 변경하는 것으로 시작해야합니다. 그런 다음 결과를 더 큰 화면으로 확장하십시오. 이것은 즉시 수정하기 시작해야합니다.

1. 간단한 내비게이션 : 휴대 전화에서 제한된 공간에서 메뉴는 명확하고 이해하기 쉽고 운영 결과, 주주 또는 활동 캘린더와 같은 중요한 정보에 액세스해야합니다. 몇 번의 클릭으로 "햄버거 메뉴"를 사용하여 순서대로 수행 해야하는 표준입니다.
2. 페이지 속도 : 투자자는 빠른 정보가 필요합니다. PDF보고 파일 또는 재무 데이터는 빠르게로드되어야합니다. 핵심 웹 생명 에 따른 웹 효율성 개선은 단순히 기술적이 아닙니다. 그러나 투자자 시간을 존중하는 것입니다
3. 읽기 능력 (가독성) : 작은 화면에서 읽기 쉬운 글꼴을 선택해야합니다. 적합하며 글자와 배경 사이에 명확한 대비가 있습니다. 재무 데이터 일정은 특히 휴대 전화의 디스플레이를 지원하도록 설계되어야합니다. 전통적인 테이블 대신 쉽게 볼 수있는 카드 일 수 있습니다.
4. 쉽게 행동하는 (행동 성) : 투자자의 전화 번호는 누른 다음 즉시 전화해야합니다. 이메일을 눌러 앱을 열어야합니다. 쉬운 사용에 중점을 둔 Nielsen Norman 그룹의 모바일 유용성 에 따라 손가락을 편리하게 누르기에 충분히 커야합니다

이 4 점에서 시작하여 모바일 UX 머신을 들어 올립니다. 회사 웹 사이트는 인상적이고 신뢰할 수있는 신뢰할 수 있습니다.

삽화를위한 프롬프트 : 아름답고 이해하기 쉬운, 4 개의 주제 대신 4 개의 아이콘을 표시합니다. 1. 탐색 메뉴 아이콘 2. 스피드 미터 아이콘 3. AA 아이콘 (AA) 4. "IR의 모바일 최초"

"Phatthana Phatthana"모바일 UX는 성공적으로 성공했던 실제의 예입니다.

명확하게하기 위해 원래 IR 웹 사이트가 휴대 전화에서 거의 사용할 수 없기 전에 모바일 UX의 문제를 경험 한 "Future Development Public Company Limited"또는 "Phatthana Phatthana"의 해상도를 높이고 싶습니다. 분석가와 투자자가 "정보를 찾기가 어렵고 비전문가가 아닌 것"이라고 한 목소리로 불평하게합니다.

회전의 임무 : "Phatthana PLC"의 경영진은이 문제를 알고 웹 사이트 개발 전문가, 투자자와 협력하여 모든 새로운 IR 웹 사이트에 투자하기로 결정하고, 모바일 UX에 중점을 둔 메인 하트로서 복잡한 메뉴를 쉽게 리치 메뉴로 변경하고, "키 하이라이트"로 표시하기 위해 보고서 페이지를 개선하고 전체 버전을 다운로드 할 수 있습니다 . 불필요한 단계.

실질적인 결과 : 단 3 개월 동안 새로운 웹 사이트를 시작한 후에는 다음과 같습니다.

• 휴대폰을 통한 연간 보고서 수는 300%증가합니다.
• 분석 회의 회의에서 분석가들의 긍정적 인 반응은 정보 찾기가 이전보다 쉽고 빠르다고 애쓰는 것을 존경합니다.
• 웹 사이트의 평균 시간 사용자 (비 팀)는 오랫동안 70%로 , 원하는 정보를 찾고 콘텐츠에 더 잘 관여 할 수 있음을 나타냅니다.
• 새로운 세대의 투자자들의 눈에 회사의 이미지가 명확하게 향상되었습니다.

"Phatthana Limited"의 경우는 모바일 UX에 대한 투자가 비용이 아니라는 것을 입증했습니다. 그러나 상장 회사의 비효율적 인 자산 인 "신뢰성"에 대한 투자입니다.

삽화를위한 프롬프트 : 전과 후 모바일 화면은 업데이트 전후에 "Phatthanakan"의 IR 웹 사이트를 보여줍니다. 후면은 깨끗하고 명확한 결과를 보여 주며 명확하고 신뢰할 수 있습니다.

팔로우하고 싶다면 무엇을 해야하는지 : 체크리스트, 모바일 UX Health Checklist, 회사 웹 사이트 (즉시 사용할 수 있음)

여기에서 읽으십시오. 이미 회사 IR의 IR 웹 사이트가 얼마나 좋은지 알고 싶을 것입니다. 모바일 UX. 스마트 폰을 들고이 쉬운 체크리스트를 따르십시오.

• [] 5 초 : 5 초 이내에 휴대 전화에 IR 웹 사이트의 첫 페이지를 입력하십시오. 최신 중요한 정보 (예 : 운영 결과)에 대해 즉시 말할 수 있습니까?
• [] 보물을 찾으십시오 : 투자자의 역할을 수행하고 "56-1 One Report"를 찾아 다운로드하려고 노력하십시오. 클릭으로 얼마나 많은 최신 성공을 거두십니까? 얼마나 걸립니까?
• [] 엄지 손가락이 편리하게 작동합니까? : 한 손가락 만 사용하여 메뉴를 누르면 버튼이 충분하고 실수없이 누르기에 충분합니까?
• [] 속도 테스트 : Google Pagespeed Insights로 웹 사이트를 사용하여 테스트하십시오. 휴대폰의 "성능"은 좋거나 (녹색) 좋든 안됩니다.
• [] 실제로 연락 할 수 있습니까? : 투자자 관계의 전화 번호를 클릭하십시오. 즉시 화면으로 튀어 나와야합니다. 편지 역할 만하는 것이 아닙니다
• [] 숫자 테이블? : 재무 데이터 요약 페이지를 엽니 다. 표는 왼쪽 오른쪽을 슬라이드하지 않고 한 화면에서 전체 결과를 보여줍니다. 아니면 모바일에서 쉽게 읽을 수있는 형식이 있습니까?

모든 항목을 진압 할 수 있다면 축하합니다! 그러나 여전히 붙어있는 것을 발견하면 오늘날 투자자들에게 자신감을 키우기 위해 개선하기 시작할 "기회"입니다.

삽화를위한 프롬프트 : 신뢰할 수있는 배경의 아름다운 체크리스트 이미지. 타이머, 타이머, 보물지도, 엄지 손가락, 로켓, 전화 및 테이블과 같은 각 아이콘이있어 청중을 쉽게 이해하고 따르기를 원합니다.

사람들이 궁금해하는 질문과 명확한 답변 (FAQ)

우리는 관리 팀이나 상장 회사의 IR 부서가 종종 모바일 UX에 대해 명확하게 대답 할 것이라고 의심한다는 질문을 작성했습니다.

질문 : 대규모 투자자 또는 투자자 그는 대형 화면 컴퓨터를 사용하지 않습니다. 데이터 분석에서?
답변 : 사실, -측면 분석에서도 컴퓨터에서도 수행되지만 검색, 긴급 뉴스 또는 기본 정보의 "첫 번째 단계"는 스크린 주식에 대한 기본 정보입니다. 웹 사이트가 처음부터 나쁜 경험을 생성하면 항상 휴대 전화에서 발생합니다.

Q : 당사 웹 사이트는 반응 형 디자인입니다. 충분하지 않습니까?
답변 : 모바일에서 레이아웃이 깨지지 않는 반응 형 디자인 "은"좋은 모바일 UX와 같지 않습니다. Responsive는 "좋은보기"를 만들지 만 Good UX는 "사용하기 쉽고 인상적"을 만듭니다. 잘 정화 된 건물로 사람들이 행복하게 살 준비가되었습니다. UX/UI 디자인 팀이 있으면 "우수한"웹 사이트로 "사용될 수있는"만 업그레이드하는 데 도움이됩니다.

Q : 모바일 UX 리노베이션은 매우 높은 예산이 필요합니까?
답 : 항상 필요한 것은 아닙니다. 버튼 크기 조정, 글꼴 색상 보정 또는 많은 리소스를 사용하지 않는 이미지 파일의 압축과 같은 첫 번째 높은 충격 (저급 과일)의 업데이트로 시작할 수 있지만이 문제에 대한 결과를 즉시 투자하는 결과는 치료를위한 투자로 간주되어야합니다. 회사의 "신뢰성"은 분명히 손실의 가치가 있습니다.

질문 : 모바일 UX의 성공을 어떻게 측정합니까?
답변 : 감소 된 모바일, 페이지의 시간 (웹 사이트 모바일 증가에 사용 된 시간, 휴대 전화를 통한 다운로드 보고서 수 또는 투자자 및 분석가의 품질 피드백)과 같은 많은 차원의 결과를 측정 할 수 있습니다.

삽화를위한 프롬프트 : 만화 캐릭터 또는 아이콘, 사람들은 의심으로 머리를 긁습니다. 큰 물음표 (?)와 다른 쪽은 자신있게 답을 줄 전문가입니다.

요약 : 모바일 UX는 "대안"이 아니라 디지털 시대의 신뢰성의 "마음"입니다.

이 시점에서, 우리는 아마도 디자인 트렌드뿐만 아니라 투자자에 대한 존중, 자신감을 키우고 조직의 비전의 근대성을 존중하는 것입니다. 정보가 로켓보다 빠르게 실행되는 날에 "준비된"웹 사이트가있는 Palm에서 언제 어디서나 투자 결정이 이루어질 수 있습니다. 그러므로 더 이상 없어서는 안될 것입니다

IR 웹 사이트가 휴대 전화에서 나쁜 경험을 할 수 있도록하는 것은 중요한 투자자를 만나기 위해 무례한 것과 다르지 않습니다. 불법이 아닐 수도 있습니다. 그러나 그것은 신뢰성과 인상을 완전히 파괴했습니다.

이제 "투자자 웹 사이트를"가장 강력한 신뢰 도구 "가된다. 오늘부터 모바일 UX를 확인하고 개선하십시오. 불행히도 비즈니스 기회와 투자자의 자신감이 미끄러 져 나왔습니다!

상장 회사의 기술과 요구를 모두 이해하는 데 도움이되는 전문 팀이 필요합니까? 전문가에게 무료로 문의하십시오! 우리는 당신이 투자자를 전체적으로 향상시키기 위해 우수한 모바일 UX가있는 IR 웹 사이트를 만들도록 도와 줄 준비가되었습니다.

삽화를위한 프롬프트 : 강력한 마지막 사진은 아름다운 IR 웹 페이지를 보여주는 휴대 전화입니다.

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