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전자 상거래를위한 CRO : Shopify에 실제로 효과적인 "방문자"를 "구매자"로 변경하는 10 가지 기술.

Juy 13, 2025

너무 오래 읽고 싶니?

"아름다운 웹 사이트 ...하지만 판매가 없습니까?" 상점 소유자의 문제는 트래픽을 찾았지만 "돈"을 충족시키지 못한 Shopify의 문제.

이렇게 느낀 적이 있습니까? Facebook의 마케팅 예산을 늘리는 Google 광고는 무겁습니다. 사람들은 수십만 명을 위해 Shopify 웹 사이트에 몰려 들지만 상점 뒷면을 열 때 주문은 묘지처럼 완전히 차분합니다. 계정의 숫자는 어디서나 움직이지 않습니다. 바구니는 기념관으로 버려집니다 ...이 문제는 항상 "불운"또는 "나쁜 제품"이 아니지만 상점이 보이지 않는 "누출"을 가질 수 있다는 경고 신호입니다. "고객"이 눈 앞에 미끄러 져 나갔습니다. 그리고이 누출 ... 우리는 그것을 "충분하지 않은 사용자의 경험"이라고 부릅니다.

프롬프트 그림 : 사람들을 보여주는 그래픽 이미지는 누출이있는 바구니에 물을 붓고 있습니다 (불량 UX/UI). 물이 흘러 나옵니다. 혼란스러워하고 옆에 걱정하는 주인의 얼굴로

트래픽이 왜 그렇게 많은가? 그러나 "반대"의 순서?

고객이 "구매하지 않음"에 들어온 주된 이유는 생각만큼 복잡하지 않습니다. 아름다운 가게에 들어가는 것을 상상해보십시오. 그러나 표지판을 걷기가 어려워 질 때까지 바닥은 매끄 럽습니다. 아니면 직원에게 지불 할 때 5 페이지를 채우기 위해 문서를 반환했습니다 ... 상점에서 나가고 싶습니다. Shopify 웹 사이트는 다르지 않습니다. 이러한 문제는 고객의 구매 결정을 방해하는 "마찰"(마찰)입니다. 종종 :

웹이 너무 느리게로드됩니다. 5G 고객은 기다릴 수 없습니다. 단 3 초 만에 웹 사이트를 닫기로 결정할 수 있습니다.
"지금 구매"버튼을 찾으십시오 .
지불 과정이 너무 복잡합니다. 계정을 만들어야합니다. 모든 불필요한 정보를 작성해야합니다
충분히 신뢰할 수 없음 : 실제 고객 검토 없음 보안 마크 없음 (신뢰 배지)
휴대폰을 살펴보고 웹 사이트가 깨졌습니다. 그림은 버튼의 가장자리를 너무 작지 않았습니다.
- 광고 낭비 : 당신이 하락한 마케팅 예산은 ROI (투자 수익)를 부정적으로 유발하여 판매로 다시 변경되지 않았습니다.
- 경쟁사의 기회를 잃어 버렸습니다. 웹 사이트에서 실망한 고객은 사용하기 쉬운 경쟁사 상점에서 동일한 제품을 구매할 수 있습니다.
- 신뢰할 수있는 사람 : 나쁜 경험 브랜드 이미지를 비전문가로 보이게합니다. 그리고 고객은 다시 돌아 오지 않을 수 있습니다
- 비즈니스는 성장하지 않습니다 : 마침내 판매가 더 높은 비용을 증가시키지 않으면 비즈니스를 계속하기가 어렵습니다.
  1. 웹 속도를 높이려면 로켓 (페이지 속도 최적화) : 웹 페이지와 이미지가 가장 빠른 다운로드를 유발합니다. 매 초마다 가치가 있기 때문입니다
  2. CTA 버튼을 독특하게 만듭니다 (CTA 컴파일) : 배경과 대조되는 색상을 사용하십시오. 클릭하도록 자극하는 텍스트. 그리고보기 쉬운 위치에 배치
  3. 신뢰성 추가 (Social Proof & Trust Signals) : 실제 고객 리뷰, 별 점수 및 로고를 입력하여 안전을 인증하십시오.
  4. 고품질 이미지 및 비디오 사용 : 제품을 여러 각도에서 표시하면 가능하면 비디오 데모가 있습니다.
  5. 쉽게 결제 및 짧은 체크 아웃 : 게스트 체크 아웃 활성화, 채워야하고 진행 상황 표시 줄을 표시 해야하는 채널 수를 줄입니다.
  6. 웹을 모바일에서 완벽하게 조정하십시오. (Mobile-First Design) : 모든 요소가 작은 화면에서 쉽게 사용할 수 있는지 확인하십시오.
  7. "판매"가 (설득력있는 카피 라이팅) 제품 설명을 작성하십시오. 제품이 무엇인지 말하는 것이 아닙니다. 그러나 문제를 해결하거나 고객의 삶을 향상시키는 방법
  8. Exit-Internent 팝업을 현명하게 사용하십시오. 웹 창을 닫는 고객을 보유 할 수있는 할인 또는 무료 품목을 제공하십시오.
  9. 더 많은 영업 및 판매 (Upsell & Cross-Sell) 제공 : 더 나은 관련 제품 또는 자연 제품 페이지 또는 바구니를 소개합니다. Shopify의 Upsell과 Cross-Sell 전략 에서 더 많은 사랑
  10. 항상 A/B 테스트를 테스트하십시오 : 추측하지 마십시오! 색상, 버튼 또는 주제와 같은 작은 변경 사항을 테스트하여 최상의 결과를 찾으십시오. 초보자는 초보자를위한 A/B 테스트에서 지침을 읽을 수 있습니다 . 전자 상거래 케이블
  1. 클라이언트와 함께 리뷰 추가 : 리뷰를 설치하십시오. 그리고 오래된 고객이 아름다운 사진으로 리뷰를 보내도록 장려하는 것은 제품 페이지에 표시됩니다.
  2. 체크 아웃 단계 감소 : 3 페이지에서 한 페이지에서 한 페이지에서 Apple Pay/Google Pay를 통해 결제 옵션을 추가하십시오.
  3. 신뢰 배지 추가 : 바구니 아래에서 명확하게 볼 수 있도록 로고 "지불 안전 보장"및 "무료 배송"을 입력하십시오.
  - [] 웹 속도 : Google Pagespeed Insights 웹 사이트 URL을 70 세 미만으로 넣으시겠습니까? 그렇다면 먼저 이미지를 압축하기 시작하십시오.
  - [] CTA 버튼 : "구매 버튼"을 찾기 전에 웹 사이트에 가본 적이없는 친구들에게 제공하십시오. 그는 3 초 이상이 걸리나요?
  - [] 고객 검토 : 최고의 판매 페이지는 아직 고객 리뷰가 있습니까? 여전히 Loox, Judge.me 또는 Shopify 제품 리뷰와 같은 앱을 설치하는 경우
  - [] 지불 프로세스 : 자신의 상점에서 주문을 주문하십시오. 얼마나 많은 정보를 작성해야합니까? 필요하지 않은 채널이 있습니까?
  - [] 모바일 테스트 : 휴대 전화에서 웹 사이트를 실제로 열고 (컴퓨터의 짧은 화면이 아니라) 제품의 모든 단계를 주문하려고 노력하십시오. 매끄럽거나 붙어 있습니까?
  - [] 신뢰성 증가 : 제품을 명확하게 환불 정책/변경 사항이 있습니까? 찾기 쉬운 연락 방법이 있습니까?
- 오늘의 침묵은 다음날 상점 문을 닫는다는 것을 의미 할 수 있습니다. UX를 이해하기 위해 Heatmaps 와 같은 도구를 통한 사용자 행동을 분석하면 너무 늦기 전에 문제가 더 명확하게 나타납니다.
- 프롬프트 그림 : 사업주의 사진은 전환율이 뒤 떨어지는 돈 (광고)을보기 위해 서 있습니다.
- CRO : Shopify의 "청중"을 "구매자"로 바꾸는 10 개의 기술.
- 좋은 소식은이 모든 문제입니다. 해결할 수 있습니다! 전환율 최적화 (CRO)는 마법의 문제가 아닙니다. 그러나 심리학, 디자인 및 데이터 분석을 결합하여 고객이 가장 많은 결제 페이지로 걸어 갈 수 있도록 "누출을 채우기"및 "브리지 구축"을 결합한 과학이며, Shopify 상점에서 즉시 시작할 수있는 10 가지 기술이 있습니다.
- 그림 프롬프트 : 인포 그래픽. Shopify를위한 10 개의 CRO 기술을 요약하면 각 아이콘마다 현대적이고 깨끗한 브랜드의 색조를 사용하십시오.
- 진짜의 예 : "향기로운"상점이 CRO로 판매를 돌렸을 때.
- 명확하게하기 위해 나는 상점에서 향기로운 양초를 판매하는 "Hom Krueang Shop"의 해상도의 예를 제시하고 싶습니다. 처음에는이 가게는 하루에 500 개의 트래픽이 있지만 5 명만이 하루를 구매합니다 (전환율 1%).
- 해야 할 일 : 팀은 3 가지 주요 것, 즉
- 결과는 1 개월 만에 발생했습니다. 평균 주문은 하루에 15 개의 주문으로 증가하여 전환율이 3% (200% 증가!)로 증가했습니다. 바구니의 비율은 40% 감소했으며 상점의 총 판매량은 거의 3 배 증가했습니다. 이것은 CRO라는 작은 세부 사항에주의를 기울이는 힘입니다.
- 프롬프트 그림 : 페이지 전 및 후 페이지 "향기로운 상점"조정 전 (정상 참조) 및 조정 후 (별 5 개 리뷰, 신뢰 배지, CTA 버튼이 CTA 버튼이 명확 함) 전환율이 높아짐에 따라 조정 한 후.
- 따르고 싶어요, 시작하는 방법? Shopify 상점 소유자의 점검 목록
- 이 시점까지 읽고, 아마 그것을하고 싶을 것입니다. 이 점검표를 사용하여 상점의 건강을 확인하십시오.
- 진드기를 하나씩 시작하고 고치십시오. 당신은 당신의 미래를 바꿀 CRO 경로를 시작하고 있습니다. 개인화 전략 에 대한 특정 경험을 창출하는 것은 판매 증가의 또 다른 흥미로운 단계입니다.
- 프롬프트 그림 : 아이콘으로 다양한 검사를받은 대형 체크리스트 이미지와 채널에서 올바른 표시를하는 사람이 있습니다.
- 사람들이 Shopify에서 CRO에 대해 의심하는 경향이있는 질문.
- 나는 가게 주인이 종종 CRO에 대해 대답하는 것에 대해 궁금해하는 인기있는 질문을 정리했습니다.
- Q1 : CRO에 대한 프로그래밍에 대한 지식이 있습니까?
  A : 항상 필요한 것은 아닙니다! Shopify App Store 에서 선택할 수있는 많은 상점을 사용하여 많은 기술을 수행 할 수 있으며 대부분 코드를 쓰지 않고도 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었습니다.
- Q2 : 먼저 더 많은 트래픽이나 CRO를 찾는 데 집중해야합니까?
  A : 트래픽을 시작하기 시작한 경우 (예 : 한 달에 500-1,000 명) CRO를 만드는 것이 훨씬 가치가 있습니다. 판매가 이미 존재하는 트래픽이 변경되기 때문에 미래에 더 효율적으로 촬영하는 데 사용할 모든 Satang을 모든 바트로 만듭니다.
- Q3 : 많은 돈을 쓸 필요가 있습니까?
  A : 무료와 돈이 있습니다. 텍스트, 색상, 버튼 또는 배치 새 요소를 무료로 수정할 수 있지만 A/B 테스트를위한 고급 리뷰 또는 앱을 사용하는 것과 같은 일부 기술은 월별 비용이 발생하지만 종종 가치있는 수익을 제공하는 투자로 보는 것입니다.
- Q4 : 변화가 실제로 효과적이라는 것을 어떻게 알 수 있습니까?
  A : 가장 좋은 방법은 "A/B 테스트"를하는 것입니다. 두 가지 버전의 웹 페이지를 작성합니다. 그런 다음 전환율에 더 나은 버전 또는 변경 전후의 Shopify Analytics의 전환율을 측정하기 위해 트래픽을 두 페이지로 보내십시오.
- 프롬프트 그림 : 바구니, 그래프, 돋보기 및 돈과 같은 전자 상거래와 관련된 작은 아이콘으로 둘러싸인 큰 물음표 아이콘.
- 결론 : "고객에게 전화하지 말고" "구매자 구축"
- 오늘날 성공적인 Shopify 매장을 만드는 것은 좋은 제품을 가지고있는 것이 아니라 촬영에 능숙합니다. 그러나 고객이 "기분이 좋다" "사용하기 쉽다"와 "자신감"을주는 "경험"을 만드는 열쇠는 당신에게 지불 할 수 있습니다. CRO는 최상의 경험을 제공하기 위해 배우고 개선하는 끝없는 과정입니다.
- 1%에서 2%로 전환율을 높이는 것은 판매와 동일합니다. "두 배로"광고 예산을 늘릴 필요없이 하나의 바트조차도 "두 배가되었습니다! 이 두 번째부터 시작할 수있는 세부 사항에주의를 기울이는 힘입니다.
- 이제 "아름다운 집"에서 "강력한 돈"기계가되기 위해 상점을 바꿔야 할 때입니다! 오늘부터 경쟁 업체가 다시 추월 할 때까지 기다리지 마십시오!
- 전문가가 Shopify 매장을 공동 손으로 분석하고 "누출"하는 데 도움이되기를 원하십니까? Vision X Brain Team에 무료로 문의하십시오! 우리는 구체적으로 판매를 만들기 위해 Shopify 매장의 설계 및 개선을 보유하고 있습니다.
- 프롬프트 삽화 : 컴퓨터 화면에서 상점 앞에서 자랑스럽게 웃고있는 사업가의 사진. 판매 그래프가 급등하고 옆에 로켓 아이콘이 있습니다.