A/B 테스트 란 무엇입니까? 전자 상거래 웹 사이트의 판매량을 늘리기 위해 쉽게 시작하십시오

전자 상거래 상점의 모든 소유자! 이렇게 느낀 적이 있습니까? 사람들을 웹 사이트에 끌어 들이기 위해 막대한 마케팅 예산이 있습니다. 그러나 왜 판매 수익이 "완전히 침묵하는"이유는 어디서나 움직이지 않습니까? 신제품을 변경하려고 시도하고 "본능"에 따라 웹 페이지의 메시지를 조정하려고하지만 결과는 여전히 "동일"합니다. 고객이 들어 와서 떠납니다. "내가 무엇을 잘못 했습니까?"라는 의심 만 남기고 있습니다.

당신이 상황에 직면하고 있다면 두통 인 "고객 추측"이라면 ... 당신은 올바른 장소에 왔습니다! 오늘 나는 "Durai"의 마케팅을 실제로 측정 할 수있는 "과학"으로 바꿀 "비밀 무기"를 소개 할 것입니다. 이 무기는 실제 데이터에서 "추측 중지"및 "판매 시작"에 도움이되는 "A/B 테스트"도구입니다! 그것이 무엇인지 봅시다. 그리고 전자 상거래 웹 사이트를 변경하여 돈을 버는 방법은 무엇입니까?

인생의 실제 문제 : "많은 트래픽 ...하지만 판매는 오지 않았습니다."

이것은 많은 온라인 비즈니스 소유자가 직면 한 반영입니다. 우리는 SEO에서 많은 시간과 자금을 소비하고 Google을 쏘고 소셜 미디어에 콘텐츠를 만듭니다. 사람들을 우리의 "디지털 상점"에 데려 오기 위해서는 대신 이러한 고전적인 문제로 성전을 들고 앉아야했습니다.

• 카트 포기 : 바구니에 제품을 추가하기 위해 많은 사람들이 압박하고 있습니다. 하지만 지불 과정이 ... 조용히 사라졌습니다.
• Conaversion Rate 낮은 낮은 점토 : 실제로 구매 한 사람들에 비해 웹 사이트를 보러 온 사람들의 비율은 너무 적지 만 우리의 제품은 누구도 좋지 않습니다.
• 웹 사이트 변경 ... 판매가 어디에서나 떨어집니다 : 웹 사이트를 더 아름답게 향상시키고 싶습니다. 그러나 느낌에 따라 새로운 디자인을 변경할 때마다 더 나빠집니다!
• 해결을 시작해야 할 곳을 모릅니다. 문제는 무엇입니까? 사진이 아름답 지 않습니까? 색상 구매 버튼이 눈에 띄지 않습니까? 아니면 단어가 만족하지 않습니까? 이 질문들은 모두 머리 속에 있습니다.

이와 같은 해결책을 찾을 수없는 "미로에 갇힌"것처럼 느껴지십시오. "정보"이상의 "정보"를 추측하고 사람들이 방문 페이지를 클릭하는 심리학을 이해하는 것이이 회로에서 솔루션을 찾는 시작입니다.

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그 문제가 발생하는 이유 : "데이터"지원이없는 결정

우리가 문제를 직접 해결하게 한 실제 원인. 우리가 좋지 않거나 노력하지 않기 때문이 아니라 온라인 비즈니스의 세계로서 "의견"과 "개인적 감정"을 살아가는 것이 가장 위험한 함정입니다. 대부분의 문제는 다음과 같습니다.

• 너무 많은 본능을 믿습니다. "이 색이 더 아름답다고 생각합니다." 또는 "이 단어는 고객에게 기뻐해야한다고 생각합니다." 이러한 의견, 심지어 좋은 의도에서도. 그러나 고객이 우리처럼 생각할 것이라는 보장은 없습니다.
• Hippo Effect (Hight 유료인의 의견) : 결정은 조직에서 가장 높은 입장을 가진 사람들의 의견에 달려 있습니다. 정보 나 실제 고객에 가까이 있지 않을 수있는 변화가 시장을 충족시키지 못하게 할 수 있습니다.
• 내가 원하는대로 설계 (위원회에 의한 디자인) : 팀의 모든 사람들은 자신의 의견을 가지고 있습니다. 명확한 위치가없고 실제 영향을 줄 수없는 "타협"의 결과로 웹 페이지가 나오게합니다.

실제 정보없이 웹 사이트를 변경할 때 "눈을 감고 긁는"것과 다르지 않습니다. 그러나 대부분 "낭비 시간" "돈 낭비"와 "기회 상실 기회"불행히도 결국

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남은 경우, 그것이 어떤 영향을 미칩니 까 : 단순한 "판매가 성장하지 않는 것"이상

데이터 사용을 무시하고 "무작위"를 계속 마케팅하면 도미노와 같은 도미노와 같은 부정적인 영향을 미칩니다. 그리고 비즈니스를 천천히 물리십시오.

• 마케팅 예산을 굽히기 : 당신은 사람들을 판매를 마감하는 데 효과적이지 않은 웹 사이트로 사람들을 끌어들이는 광고 예산 인 "유출 탱크"에 돈을 쏟아 부 었습니다. 헛된 자금 손실입니다
• 비즈니스 중지 및 추월 : 전환율을 추가 할 수 없기 때문에 여전히 "스톰프"하는 동안. 데이터와 A/B 테스트를 사용하는 경쟁 업체는 매일 웹 사이트를 개발하고 있으며 점차 시장 점유율을 위해 경쟁하고 있습니다.
• 팀 신뢰 상실 : 웹을 개선하기 위해 열심히 노력할 때는 콘크리트 결과를 본 적이 없습니다. 팀은 전력이 떨어지기 시작하고 결정에 대한 확신이 부족합니다.
• 공중에서 누락 된 이익 : 구매로 이어지지 않는 모든 클릭은 "소득 손실"입니다. 전환율이 지속적으로 낮아집니다. 매일 당신의 이익을 떠나는 것입니다.

웹 플로우 플랫폼의 개선 또는 Shopify의 전환율 최적화는 실험에서 모든 요구 정보를 최상의 결과를 창출하기 위해 필요합니다.

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해결책이 있습니까? 시작해야 할 곳 : "A/B 테스트"를 알아보십시오.

이 무작위 배열 회로의 솔루션은 "A/B 테스트"인 "과학적 프로세스"가 시장에 나오는 것입니다.

A/B 테스트 란 무엇입니까? 가장 쉬운 말을하면 "비교"입니다. 우리는 두 가지 버전의 웹 페이지 (또는 그 이상)를 만들어 다음과 같이 더 잘 작동하는 버전을 확인합니다.

• 버전 A (컨트롤) : 우리가 사용하는 기존 웹 페이지입니다.
• 버전 B (Variant) : 버튼 색상 변경, 버튼의 텍스트 변경과 같은 일부 요소 만 "하나"만 변경하는 웹 페이지입니다.

그런 다음 도구를 사용하여 방문자를 한 그룹의 두 그룹으로 "나누어"합니다. 다른 버전의 그룹은 버전 B를 볼 수 있으며 사람들이 "클릭"또는 "구매"로 만들 수있는 버전을 측정 할 수 있습니다. 결과는 더 이상 "댓글"이 아니라 고객이 좋아하는 것을 알려주는 "경험적 정보"입니다.

그리고 어디에서 시작해야합니까?

1. 명확한 가설 : "내가 회색에서 녹색으로 구매하는 것"과 같이 증명하고자하는 "신념"으로 시작하십시오. 녹색이 뛰어나고 연결을 전달할 수 있기 때문에 클릭을 늘리는 데 도움이됩니다. "
2. 높은 영향을 선택하십시오 : 홈페이지, 제품 페이지 또는 카트 페이지와 같은 가장 중요하고 가장 중요한 페이지에서 테스트를 시작하십시오.
3. 하나씩 테스트했습니다. 변수 : 버전 B에서 동시에 많은 것들을 바꾸지 마십시오. 더 나은 경우 실제로 더 나은 요인이 무엇인지 알지 못하기 때문입니다.

Harvard Business Review 및 VWO 와 같은 신뢰할 수있는 정보 출처는 이러한 원칙을 철저히 설명했습니다. CRO의 중요한 기초 (전환율 최적화)

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성공했던 실제의 예 : 케이스, "버튼"을 변경하여 12% 추가 된 가죽 가방

명확하게하기 위해 수제 가죽 가방을 판매하는 전자 상거래 케이스를 살펴보십시오.

• 문제 : 이 가게에는 제품에 많은 사람들이 있습니다. 그러나 누군가가 "즉시 구매"버튼을 눌러 결제 프로세스를 입력했습니다 (카트 추가 요금은 낮습니다).
• 가정 : 팀은 "지금 구매"버튼이 검은 색이라고 생각합니다. 여전히 주저하는 고객에게는 너무 압력적이고 심각해 보일 수 있습니다. 그들은 "바스켓을 추가"(카트에 추가) 버튼으로 바꾸는 것이 친절하고 압력이 적다 고 생각합니다. 사람들이 감히 더 클릭 할 수 있도록해야합니다
• 실험 A/B 테스트 :
  • 버전 A (컨트롤) : "즉시 구매"가있는 검은 색 버튼
  • 버전 B (변형) : "바구니에 추가"텍스트가있는 밝은 녹색 버튼
• 결과 : 2 주 동안 테스트를 실행 한 후 결과는 ** 버전 B (녹색 버튼 '바스켓을 추가합니다')는 버전 A보다 25%보다 클릭률이 높습니다! ** 실제 지불에 대한 결과를 살펴보면이 작은 변경이 발생하는 것으로 나타났습니다. ** 매장의 전체 판매는 추가 광고 수수료조차도 지불하지 않고 최대 12%**까지 증가했습니다!

이것은 실험의 힘으로, "추측"에서 "정보와 관련된"으로 바뀌는 힘입니다.

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따르고 싶다면 어떻게해야합니까? (즉시 사용할 수 있음) : 5 첫 번째 A/B 테스트를 위해 쉽게 쉽게

여기에서 읽으십시오. 아마도 자신의 웹 사이트를 실험하고 싶습니까? 당신은 기다릴 필요가 없습니다! 다음은 5 가지 간단한 A/B 테스트 실험 아이디어는 다음과 같습니다. 그러나 즉시 할 수있는 강력합니다.

1. "메인 주제"(헤드 라인) : 제품 페이지에서 헤드 라인을 변경해보십시오. "기능"( "100%정품 소 가죽 가방"등)에 대한 강조에서 "혜택"(예 : "더 아름다운 여행에 대한 신뢰할 수있는 가방")에 중점을 둡니다.
2. "CTA의 텍스트"를 테스트하십시오 : "주문"vs "와 같은 다른 단어들과 비교하십시오. 제품 세부 정보"vs ".이 컬렉션 쇼핑".
3. "CTA 버튼"을 테스트하십시오. 웹 사이트의 배경색으로 "Cut"을 사용하여 사용중인 원래 색상과 비교하여 웹 사이트의 배경색으로 명확하게 "Cut"을 사용해보십시오.
4. "제품의 주요 그림"을 테스트하십시오 : 흰색 배경의 제품 (제품 샷)과 제품 이미지를 실제 생활 (라이프 스타일 샷)과 비교하십시오.
5. "신뢰 배지"테스트 : 아이콘 "전국 무료 배송", "보장 된 만족도"또는 "100%안전"과 같이 구매 버튼 근처에서 신뢰성을 생성하는 기호를 추가하십시오.

성장 도구 로 변경하는 데 중요한 첫 단계입니다 . 전문가의 도움이 필요한 경우 전자 상거래 최적화 감사 서비스는 실험을 시작해야한다는 점을 지적하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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사람들이 궁금해하는 경향이있는 질문과 정해진 답변

따라서 자신있게 시작할 수 있습니다. 답변 할 A/B 테스트에 대한 일반적인 질문을 작성했습니다. 여기서 궁금합니다.

Q1 : 내 웹 사이트에는 많은 사람들이 없습니다. A/B 테스트를 할 수 있습니까?
A : 그렇게 할 수는 있지만 통계적 유의성을 위해 실행하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 또는 다른 옵션은 색상 버튼을 변경하는 대신 전체 페이지를 변경하는 것과 같이 "강한"및 "클리어"효과를 만들 수있는 변경 사항을 테스트해야한다는 것입니다.

Q2 : A/B가 SEO에 부정적인 영향을 미칩니 까?
A : 단점이 없습니다. 올바른 관행을 따르는 한 Google은 웹 소유자가 사용자를 개발하기 위해 실험을 수행하도록 이해하고 권장합니다 (사용자 경험). 중요한 것은 "클로킹"이라는 기술을 사용하거나 의도적으로 GoogleBot에 컨텐츠를 보여주지 않아야한다는 것입니다. 그러나 사용자가 다른 것을 보게하십시오

Q3 : 얼마나 오래 달려야합니까?
A : 고정 대답이 없습니다. 그러나이 원칙은 "통계적 신뢰할 수있는 결과를 얻을 때까지 실행"(대부분 95% 신뢰 수준으로 설정 됨)이며 매일 다른 행동을 피하기 위해 일주일 (최소 7-14 일) 내에 사용자의 행동으로 덮여 있어야합니다. 1-2 일 후에 결과를 요약하기 위해 서두르지 마십시오.

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이해하기 쉬운 요약 + 노력하고 싶어

A/B 테스트는 "느낌에 따른 작업"에서 "정보를 사용하는 작업"으로부터의 변화입니다. "고객이 원하는 것"을 "고객이 원하는 것"에 연결하는 다리는 전자 상거래 매장의 성장 잠재력을 잠금 해제하는 가장 중요한 단계입니다.

시작하는 것을 두려워하지 마십시오. 오늘 시도하는 작은 변화는 내일 비즈니스에 막대한 판매를하는 "전환점"이 될 수 있습니다. 간단한 아이디어를 선택하십시오. 이 기사에서 첫 A/B 테스트를 시작하기 위해 제공했습니다. 그리고 당신은 비전 판매가 자신의 손에있는 데이터에서 증가한다는 것을 알게 될 것입니다.

아직 판매를 추측 할 준비가 되셨습니까? 전문가 파트너가 웹 효율성을 높이기위한 실험을 계획하고 수행하는 데 도움이 되려면 전환율 최적화 서비스가 모든 단계에서 도움을 줄 준비가되었습니다! 오늘부터 측정에서 성장을 시작하십시오!

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