에너지 및 유틸리티에 최신 웹 사이트가 있어야하는 이유.

"오래된 웹 사이트 = 오래된 이미지", 알 수없는 에너지 및 유틸리티 사업을 보유한 큰 문제.

상상해보십시오 ... 외국인 투자자들이 당신의 회사에서 수억을 고려하고 있습니다. 그는 투자자 관계 (투자자 관계)를 찾기 위해 웹 사이트를 열었지만 2000 년대에 나오는 것처럼 보이는 디자인을 발견했으며 정보를 찾는 것이 어렵고 모바일에서 열려 있습니다. 모든 것이 깨졌습니다 ... 문제는 여전히 회사의 비전과 미래에 여전히 "믿을 수 있을까요?

이것은 단지 투자자에 관한 것이 아닙니다. 서비스 정보를 확인하고자하는 고객, 비즈니스 기회를 찾고있는 무역 파트너 또는 심지어 일을하려는 새로운 세대의 고객은 "웹 사이트"를 첫 번째 문으로 사용하여 Digital True가 핵심 본부와 다르지 않은 시대의 모든 조직을 알게됩니다. 그것은 매 초마다 회사의 "가치"와 "신뢰성"을 줄입니다.

[그림의 프롬프트 : 분할 화면 이미지는 명확하게 비교됩니다. 왼쪽은 지저분하고 포장 된 데이터를 모바일 폰에서 사용할 수없는 오래된 에너지 비즈니스 웹 사이트입니다. 오른쪽은 휴대 전화에 깨끗하고 현대적이며 완벽하게 표시되는 새로운 디자인 웹 사이트입니다. 텍스트와 함께 "첫인상은 디지털입니다"라고 강조했습니다.]

왜 "업데이트 된 적이없는 웹 사이트"가이 그룹의 많은 조직의 표준이 되었습니까?

이 문제는 기원이 있습니다. 에너지와 유틸리티의 조직은 능숙하지 않다는 것이 아니라 과거에 다른 비즈니스의 특성으로 인해이 비즈니스 그룹은 발전소, 가스 파이프 라인 또는 공공 유틸리티와 같은 "물리적 자산"에 중요성을 부여합니다. 따라서 주요 웹 사이트는 "온라인 브로셔"또는 규칙에 따라 "필수품"으로만 전략적 도구가 아니라 "필수"로 간주됩니다.

이 문제를 일으키는 주요 요인은 다음과 같습니다.

• 인프라에 중점을 둡니다. 예산과 대부분의 자원은 주요 운영 및 유지 보수에서 던지고 있습니다. 디지털 투자를 2 차 문제로 간주합니다.
• 느린 기술 변화 : 과거의 B2G (비즈니스 대 정부) 또는 대규모 B2B는 디지털 채널에 의존하여 B2C 사업으로 직접 소득을 창출하지 않습니다.
• ROI에 대한 이해 부족 : 옛날 경영진은 새로운 웹 사이트에 대한 투자로부터 명확한 수익을 보지 못할 수 있습니다. 수익을 돈으로 계산하는 발전소에 투자하는 것과는 다릅니다.
• 복잡한 기업 구조 : 웹 사이트 개선 결정은 많은 부서를 거쳐야 할 수도 있습니다. 프로세스가 지연되고 통일이 부족하게 만듭니다

이러한 이유로 많은 회사의 웹 사이트는 과거에 "얼어 붙었다"고 하루가 조용해지기를 기다리는 디지털 기념관이되었습니다.

[삽화를위한 프롬프트 : 인포 그래픽 이미지는 과거에 에너지 사업의 우선 순위 (우선 피라미드)를 보여 주며, "인프라 및 운영"은 바닥에 있고 가장 큰 기본 및 "디지털 존재"는 최상위 및 가장 작은 것입니다.

이전 웹 사이트를 떠나십시오 ... "나쁘게 보이지 않을 수도 있지만" "보이지 않는 비용"입니다.

구식 웹 사이트를 갖는 것은 더 이상 이미지의 문제가 아닙니다. 그러나 그것은 당신의 비즈니스에 엄청난 유형의 부정적인 영향을 미칩니다.

• 투자자들은 자신감이 부족합니다. 투자자의 눈에는 전문적이지 않고 정보를 찾기 어려운 웹 사이트. 투명하지 않으며 투명하지 않고 세상에 적응하지 못할 수있는 조직을 반영하는 것은 투자 결정에 중요한 "적기"입니다. 투자자를위한 웹 사이트가 여기에서 자신감을 키울 수있는 방법 에 대해 자세히 알아보십시오 .
• 고객과 좋은 파트너를 얻을 수있는 기회를 잃었습니다. 에너지 서비스 제공 업체를 찾고있는 B2B 비즈니스는 종종 웹 사이트의 잠재력과 전문성을 평가합니다. 첫 번째 오래된 웹 사이트는 가격을 제공하지 않기 때문에 "시험에 실패"할 수 있습니다.
• 고객 서비스 비용이 더 높습니다. 고객이 웹에서 기본 정보 (예 : 지불 방법, 서비스 공간)를 찾으면 대신 콜센터에 전화하여 불필요한 서비스 비용이 발생합니다.
• 양질의 인원을 유치 할 수 없습니다 : 재능있는 새로운 세대 (인재) 현대 및 비전 조직을 찾고있는 웹 사이트는 그들이 판단하는 데 첫 번째 체크 포인트입니다. 웹 사이트가 여전히 오래되면 조직의 문화와 기술이 아마도 오래되었다고 생각할 수도 있습니다.
• 지속 가능성 이미지 (지속 가능성) 삭제 : 오늘날, ESG (환경, 사회 및 거버넌스)가 중요합니다. 좋은 일을 많이하지만 현대 웹 사이트를 통해 효과적으로 의사 소통 할 수 없다면 외부인은 인식 할 방법이 없습니다.

[삽화를위한 프롬프트 : 다양한 영향을 보여주는 만화 이미지 : 투자자들은 머리를 흔들었고, 고객이 멀리 걸어 가고, 큰 소리로, 비 -스톱, 그리고 현대 웹 사이트와의 경쟁자와 함께 일자리를 신청하기 위해 걷는 재능있는 사람들]

솔루션은 "새로운 웹 사이트"일뿐 만 아니라 "전략적 디지털 자산"입니다.

이 문제를 해결하는 것은 단순히 누군가를 고용하는 것이 아닙니다. "웹을 더 아름답게 설계하지만"정보 아키텍처 "와"사용자 경험 "(사용자 경험)은 모두"이해 관계자의 요구를 충족시키는 도구로 웹 사이트를 사용할 것입니다. 모든 그룹은 어떻게 할 수 있습니까? "라는 문제가 있습니다.

시작해야 할 일은 다음과 같습니다.

1. 목표 및 주요 사용자 설정 : 투자자, 기업 고객, 가정 고객, 일하는 데 관심이있는 사람 및 미디어와 같은 웹 사이트 사용자가 누구인지 명확하게 지정합니다.
2. 각 그룹의 디자인 사용자 여행 :
   • 투자자 : 주주를위한 연례 보고서, 주가 정보, 활동 일정 및 정보에 쉽고 신속하게 액세스해야합니다.
   • 고객 (B2B/B2C) : 서비스 정보, 계정 관리, 온라인 결제 및 정보 찾기를보고 지원 부서에 편리하게 문의해야합니다.
   • 구직자 : 기업 문화, 공개 위치 및 명확한 신청 절차를 확인해야합니다.
3. 문제를 충족시키는 컨텐츠 구조를 배치하십시오. 모든 새로운 정보를 체계적인 프레젠테이션으로 구성하십시오. 에너지 비즈니스 웹 사이트의 컨텐츠 전략. 매우 중요합니다.
4. 올바른 기술을 선택하십시오 : 내부 팀 자체가 매우 유연하고 안전하며 업데이트하기 쉬운 플랫폼.
5. 고 가치 B2B에 대한 설계를 강조하십시오 : 디자인은 신뢰성을 구축해야합니다. 고 가치 B2B 비즈니스를위한 UX/UI 의 핵심

"웹이 기업 커뮤니케이션의 중심"이기 때문에 "웹에서 변화하는 관점은 브로셔"입니다.

[삽화를위한 프롬프트 : 인포 그래픽, 아름다운 다이어그램, 이해 관계자 4 개 그룹 (투자자, 고객, 구직자, 공개)을 보여주는 것은 각 그룹에 투자자 -> 재무 보고서, 고객 -> 청구서 지불과 같은 웹 사이트에 필요한 줄이 있습니다.

실제 예제 : "새 웹 사이트"가 "숨겨진 가치"를 잠금 해제 할 때

이 문제를 경험 한 "거리에있는 에너지 회사 (가정)"의 예를 살펴보십시오. 그들은 우수한 에너지 서비스 제공 업체입니다. 그러나 회사의 오래된 웹 사이트는 이미지를 "이전"및 "액세스하기 어렵다"고 보이게합니다. 투자자들은 진정한 잠재력을 이해하지 못합니다. 기업 고객은 신뢰할 수 없습니다

미션 : 경영진은 점검하기로 결정했습니다. 조직 웹 사이트는 모든 당사자를위한 "신뢰 구축"및 "편의성"을 목표로합니다.

해야 할 일 :

• IR (Investor Investors). 대시 보드에는 실시간 주식, 다운 보고서가 나타납니다. 및 자동 뉴스 알림 시스템
• 온라인 고객 서비스 시스템 (셀프 서비스 포털) 개발 : 고객은 잔액을 확인하고 청구서를 지불하며 24 시간의 기록을 볼 수 있습니다.
• 지속 가능성에 대한 스토리 텔링 : 정보, 사진 및 흥미로운 비디오를 마이크로 사이트를 통해 ESG 프로젝트 발표.
• 모바일 최초 설계 : 모든 기능이 스마트 폰에서 완벽하게 사용할 수 있도록합니다.

결과 : 새로운 웹 사이트를 시작한 지 6 개월 만에 결과는 매우 인상적입니다. IR 페이지 입학의 수는 300% 증가했으며 콜센터 비용은 25% 감소했으며 회사는 ESG에 대한 투자에 중점을 둔 펀드로 연락을 받았습니다. Energy Business 웹 사이트가 "비용"이 아니라 실제 수익을 창출 할 수있는 "투자" 라는 증거입니다

[삽화를위한 프롬프트 : 회사의 첫 페이지의 첫 번째 모습 인 회사는 허구입니다. 사진은 지루합니다. 애프터는 활기차게 보입니다. 재고 그래프 상승,은 아이콘 저장 및 ESG 로고와 같은 훌륭한 결과를 보여주는 훌륭한 아이콘으로]

체크리스트 7 단계 : "현대"및 "강력한 에너지 사업"웹 사이트를 만듭니다 (즉시 사용할 수 있음).

조직 웹 사이트 수준을 높이고 싶지만 시작 방법을 모르십니까? 체크리스트 7을 사용해보십시오.이 단계는 안내 할 수 있습니다.

1. 1. 실무 그룹 설정 ( 목표를 함께 정의하기 위해 정의
2. 2. 페르소나와 사용자 여행 짝짓기 : 각 사용자 그룹을 자세히 분석하십시오. "누구입니까?" "그는 무엇을 원합니까?"그리고 "그는 어떻게 웹에서 그것을 찾을 수 있습니까?"
3. 3. 현재 컨텐츠 (Content Audit) : 정보가 여전히 정확하고 필요한지 여부를 평가하십시오. 오래된 것은 버리거나 다시 써야합니다.
4. 4. 웹 구조 및 와이어 프레임 설계 : 모든 웹 사이트 계획 (Siteemap) 및 각 페이지의 와이어 프레임을 통해 실제 디자인의 사용을 명확하게 확인하십시오.
5. 5. 올바른 기술 스택을 선택하십시오 (올바른 기술 스택 선택) : 장기적으로 조직을위한 안전하고 유연하며 복잡한 플랫폼을 고려하십시오.
6. 6. 개발 및 테스트 (개발 및 테스트) : 웹 사이트를 구축하고 모든 장치 (데스크탑, 태블릿, 모바일) 및 모든 브라우저에서 사용을 테스트하여 오류가 없는지 확인해야합니다.
7. 7. 계획 및 측정 (시작 및 유지) : 출시 후 정기적 인 데이터 업데이트 계획이 있어야하며 분석을 사용하여 개선 방법을 측정하고 찾아야합니다.

현대 웹 사이트를 갖는 것은 여행입니다. 처음부터 목적지의 좋은 계획은이 여행이 매끄럽고 가장 가치가있는 데 도움이 될 것입니다.

[삽화를위한 프롬프트 : 아름다운 체크리스트 이미지와 읽기 쉬운, 각 항목의 아이콘으로 7 단계를 모두 표시합니다]

에너지 웹 사람들이 의심하는 경향이 있다는 질문 (그리고 가장 명확한 답변)

Q1 : 우리의 사업은 B2B와 B2G입니다. 가장 중요한 것은 제품을 직접 판매하지 않는 것입니다. 아름다운 현대 웹 사이트가 필요합니까?
A : 절대적으로 필요합니다! B2B 및 B2G 조직에서 결정한 "사람"은 매일 인터넷을 사용하는 "인간"이기 때문입니다. 그들은 다른 웹 사이트와 다르지 않은 디지털 경험을 기대합니다. 현대적이고 전문적인 웹 사이트는 높은 가치 협상을위한 가장 강력한 신뢰성 도구입니다. 투자자, 파트너 및 정부 모두에게

Q2 : 새로운 웹 사이트의 투자는 얼마입니까?
A : 고정 번호로 대답 할 수 없습니다. IR, 포털 시스템 또는 보안 시스템과 같은 다양한 기능의 복잡성에 의존하지만 중요한 것은 "비용"에서 "투자"로의 관점을 서비스 비용 절감, 비즈니스 기회를 창출하며 장기적으로 브랜드 가치를 높이는 것입니다.

Q3 : "완전한 정보"와 "아름다운 디자인"사이. 더 중요한 것은 무엇입니까?
A : 둘 다 중요하며 분리 될 수 없습니다. "나쁜 디자인"에서 "좋은 정보", 아무도 읽고 싶지 않으며 찾을 수 없습니다. 반면에 "아름다운 디자인"이지만 "불완전한 정보"는 신뢰를 만들 수 없습니다. 목표는 "우수한 디자인"을 사용하여 "우수한 정보"를 가장 흥미롭고 이해하기 쉬운 것입니다.

Q4 : 재무 데이터와 같은 회사의 중요한 정보를 어떻게 확신 할 수 있습니까? 웹 사이트에서 안전할까요?
A : 이것은 가장 중요한 것입니다. 따라서 글로벌 안전 표준을 사용하여 플랫폼과 파트너를 선택하는 것이 필요합니다. 데이터 암호화 (SSL), 공격 방지 및 전문 서비스 제공 업체가 가지고 있어야하는 표준 인 액세스 권한 관리와 같은 다양한 조치가 있어야합니다.

[그림의 프롬프트 : 아이콘, 큰 큰 물음표 및 손을 잡고있는 사람들의 아이콘 (B2B), ROI 아이콘, ROI, 스케일 (디자인 대 데이터) 및 보안 아이콘과 같은 서로에 대한 답을 전달하는 작은 아이콘이 있습니다.

요약 : 이제 "웹 사이트"를 "당신에게 적합한 자산"으로 변경해야합니다.

경쟁이 인프라 규모로 측정 될뿐만 아니라 커뮤니케이션, 웹 사이트, 에너지 및 공공 시설 더 이상 대안이 아니라 생존과 성장에 대한 "전략적 필요"입니다.

디지털 홈 도어가 동등하게 악화되도록하면 엄청난 기회를 거부합니다. 믿을 준비가 된 투자자, 편의를 원하는 고객 및 미래에 참여하고자하는 양질의 인력. 고요함은 위험입니다. 그러나 오늘날부터 그렇게하는 것은 조직에 강력하고 지속 가능한 "디지털 재단"을 만드는 투자입니다.

경쟁 업체가 더 멀리 이끌 때까지 기다리지 마십시오. 이제 신세계의 첫 번째 중요한 문을 통해 조직의 궁극적 인 잠재력을 잠금 해제 할 때입니다.

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[삽화를위한 프롬프트 : 아침에 발전소 또는 풍력 터빈의 그림을 보여주는 강력한 영웅 이미지 이미지. 햇빛이 빛나고 새로운 최신 웹 페이지를 보여주는 태블릿 화면이 있으며 앞에 배치 된 새로운 시작과 밝은 미래를 전달합니다.]

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